一.確立知識(shí)管理系統(tǒng)方案

知識(shí)管理系統(tǒng)方案就是說(shuō)公司或機(jī)構(gòu)根據(jù)職工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)共享資源、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自主創(chuàng)新，在公司宏 觀經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生觀念統(tǒng)一一致、了解客觀性具體、行動(dòng)精確快速，外部經(jīng)濟(jì)上靈活運(yùn)用的方式、步驟、專(zhuān)用工具、統(tǒng)一的規(guī)范導(dǎo)量， 進(jìn)而全面提高公司的管理高效率，提升公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，減少工作人員變化和銷(xiāo)售市場(chǎng)轉(zhuǎn)變對(duì)公司的危害。

二、落實(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)的緣故

根據(jù)很多公司的實(shí)踐活動(dòng)看 來(lái)，公司發(fā)展中碰到的難題一般 會(huì)有這種：

1、員工素質(zhì)參差不齊，對(duì)外開(kāi)放服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)致顯著差別 ，消費(fèi)者覺(jué)得不好，需要運(yùn)用知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行分享知識(shí)資源，降低員工的素質(zhì)差。

2、某些員工行 為規(guī)范出色，可是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神或是精英團(tuán)隊(duì)工作能力卻基礎(chǔ)薄弱，通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)增強(qiáng)員工工作能力。

3、一樣錯(cuò)誤的一直犯，降低工作效率，引進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)后可以通過(guò)搜索知識(shí)資源，增強(qiáng)工作效率 。

4、職位缺口后，新招工作人員必須重新開(kāi)始，磨合過(guò)長(zhǎng)，員工在知識(shí)管理系統(tǒng)中通過(guò)知識(shí)地圖， 快速上手工作知識(shí)，縮短磨合期。

5、機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)法得到提煉出和累積，高效率不高， 員工如果使用知識(shí)管理系統(tǒng)可對(duì)知識(shí)進(jìn)行積累和提煉。

6、企業(yè)戰(zhàn)略制訂后，左右觀念不統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行力不足造成行動(dòng)錯(cuò)亂。

7、管理方法沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，職工手足無(wú)措，使用知識(shí)管理系統(tǒng)可對(duì)企業(yè) 內(nèi)部知識(shí)資源進(jìn)行整合分類(lèi)。

8、沒(méi)有統(tǒng)一的可視化工具和方式，單位中間對(duì)接不暢順，牽制企業(yè)總 體發(fā)展趨勢(shì)，使用知識(shí)管理系統(tǒng)后，可促進(jìn)企業(yè)的發(fā)占優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于左右碰到的難題 ，依據(jù)每一企業(yè)的具體情況，明確知識(shí)管理系統(tǒng)的重中之重和關(guān)鍵構(gòu)成部分。