知識管理系統(tǒng)模塊簡述：

1. 知識管理系統(tǒng)強大的非結(jié) 構(gòu)化知識處理能力。可將現(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識，這部分非結(jié)構(gòu)化的文檔，需要能夠進行快速的導入和管理起來，并能夠進 行全文、附件內(nèi)容的檢索。

2.知識管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化知識處理能力。對日常工作運行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化 數(shù)據(jù)，能夠進行自定義發(fā)布為知識，搜索引擎可對結(jié)構(gòu)化知識進行全文檢索。;

3. 知識管理系統(tǒng)可實 現(xiàn)運營過程中征詢業(yè)務(wù)的全面應(yīng)用。

4. 便捷的呼入問題引導解答應(yīng)用。知識管理系統(tǒng)支 持自定義問題分解步驟，可關(guān)聯(lián)子問題關(guān)系，可以預設(shè)問題答案，為有效利用知識管理系統(tǒng)已有知識提供便利工具。

5. 完善的文檔及內(nèi)容管理子模塊。知識管理系統(tǒng)支持對知識的管理需要進行數(shù)據(jù)分析、批量導入、 版本管理，建立知識發(fā)布、管理、應(yīng)用及審核處理等流程定義。

6. 知識管理系統(tǒng)中權(quán)限管理功能： 知識管理系統(tǒng)能夠定義用戶的角色，并對角色進行權(quán)限設(shè)定，不同用戶擁有不同的權(quán)限，保證知識管理系統(tǒng)的文件安全性。

7. 知識管理系統(tǒng)維度的自由設(shè)定。支持有權(quán)限的應(yīng)用者自行設(shè)定部門或板塊的知識結(jié)構(gòu)。

8. 知識管理系統(tǒng)中個人中心：支持對每個用戶建立個人知識結(jié)構(gòu)，知識文集，知識收藏等，個人培 訓計劃，便于崗位知識的傳承與管理。

9. 知識管理系統(tǒng)中知識地圖：支持能夠全局預覽本企業(yè)知識 架構(gòu)的知識地圖和不同崗位具有不同知識結(jié)構(gòu)的崗位知識地圖。