現(xiàn)代企業(yè)都很重視銷售管理
,其根本目的是提高銷售額,增加企業(yè)盈利。而單純的依靠人的主觀能動(dòng)性很難達(dá)到一定程度的提升,因此,銷售管理軟件一時(shí)間
大熱,然而,面對(duì)高昂的軟硬件成本,中小企業(yè)管理者只能選擇止步不前,而ERP系統(tǒng)的出現(xiàn),讓企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展的目標(biāo)
。 那么,企業(yè)使用ERP系統(tǒng)在銷售管理中有什么作用呢? 1. 隨時(shí)自主下單
傳統(tǒng)的銷售模式,銷售人員需要上門跑單,客戶訂貨后,訂單需要反復(fù)確認(rèn)商品數(shù)量與
報(bào)價(jià),款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)核對(duì),導(dǎo)致不能及時(shí)給客戶發(fā)貨,而讓客戶可能損失掉生意,降低了用戶體驗(yàn)度,從而增加企業(yè)客戶流失的風(fēng)
險(xiǎn)成本。 使用ERP系統(tǒng),客戶通過手機(jī)或電腦,可以直接下單,客戶下單后,后勤或銷
售人員只需跟客戶確認(rèn)商品與數(shù)量,即可立即發(fā)貨。此過程中,后臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)、資金報(bào)表數(shù)據(jù)和銷售報(bào)表數(shù)據(jù),
業(yè)務(wù)員無(wú)需反復(fù)溝通確認(rèn)商品數(shù)量和價(jià)格,財(cái)務(wù)人員也無(wú)需再重復(fù)錄入單據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表款項(xiàng)等數(shù)據(jù)。極大提升了業(yè)務(wù)員、后勤人員
、庫(kù)管人員和財(cái)務(wù)人員等的工作效率,也提升了客戶的體驗(yàn)。 2. 直接計(jì)算銷售業(yè)績(jī)提成
財(cái)務(wù)人員每天耗費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)提成的統(tǒng)計(jì),由于業(yè)績(jī)提成計(jì)算復(fù)雜、工作量大,會(huì)大大增加企業(yè)人員
人力的成本。 使用ERP系統(tǒng),可以直接計(jì)算員工銷售業(yè)績(jī),將自動(dòng)生成銷售報(bào)表,企業(yè)
業(yè)務(wù)一目了然,從而大量減輕財(cái)務(wù)人員工作量。 3. 庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新
與客戶簽單時(shí),不清楚具體庫(kù)存數(shù)量,或者由于溝通或協(xié)調(diào)問題,沒有及時(shí)給客戶發(fā)貨,讓客戶損失生意機(jī)會(huì),客
戶會(huì)因此放棄合作,從而導(dǎo)致客戶流失。 使用ERP系統(tǒng),多終端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,可以隨
時(shí)隨地錄入和查詢商品的庫(kù)存和價(jià)格等數(shù)據(jù),保證倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員可以查詢到實(shí)時(shí)的商品庫(kù)存和價(jià)格,及時(shí)為客戶報(bào)價(jià)下單
,提升銷售人員的工作效率。
..ERP系統(tǒng)在銷售管理中有什么作用?
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