1、隨時隨地培訓(xùn)各級
員工，規(guī)范操作
在企業(yè)的ERP系統(tǒng)實(shí)施完成以后，關(guān)于EPR系統(tǒng)培訓(xùn)的工作，也便告一段落。
不過，隨著ERP人員的變更、以及企業(yè)業(yè)務(wù)的變化，導(dǎo)致ERP用戶遇到這樣那樣的問題�？赡軙械腅RP用戶憑借自己對系統(tǒng)的初步
了解，遇到問題隨機(jī)應(yīng)變，表面上看及時處理了工作的實(shí)際問題，但由于不規(guī)范，最后導(dǎo)致后續(xù)各種問題的出現(xiàn)。所以，對于ERP
專職人員來說，需要不定期要到現(xiàn)場去，要隨時隨地培訓(xùn)員工，不斷完善操作用戶操作手冊，讓ERP用戶依照標(biāo)準(zhǔn)的流程進(jìn)行操作
。這樣就能保持ERP用戶對系統(tǒng)的熟習(xí)程度在一定水準(zhǔn)上。遇到例外問題，也會及時報告，避免擅自處理帶來的沖突。
2、搞好激勵機(jī)制，充分調(diào)動公司非IT資源，關(guān)注ERP系統(tǒng)的改善
接下來
就是及時獎勵。若有條件可以設(shè)置一些小額獎金或禮品，沒有條件的，口頭表揚(yáng)、書面表揚(yáng)、郵件表揚(yáng)、宣傳欄的表揚(yáng)也很見效。
注意讓ERP用戶時時刻刻有成就感，營造好了氛圍，ERP系統(tǒng)想不用好都難。
3、做好問題的小循環(huán)，
樹立IT威信
一個問題，總是有三個以上解決辦法：
首先看看在ERP中是
否有機(jī)會，實(shí)在不行還可以依賴手工進(jìn)行處理，關(guān)鍵就是要找到合適的方法。
其次，一個大問題，可
以分解成若干小問題，能放入ERP系統(tǒng)的，盡量放入ERP系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)得到有效的記錄，將來的統(tǒng)計(jì)分析就有了依靠。
最后，問題小了以后，解決的手段就會多起來，即便系統(tǒng)無法處理，換成手工處理，也不會導(dǎo)致很大
的工作量。
問題得到及時處理后，我們就要及時通報相關(guān)人員，將問題進(jìn)行關(guān)閉。將問題處理小循環(huán)
做好以后，大家對ERP系統(tǒng)的信心就會加強(qiáng)起來。IT專職人員的威信，也容易在員工中樹立。
..ERP系統(tǒng)怎樣持續(xù)改善
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