1、 流程管理與知識(shí)管理系統(tǒng)是需要?jiǎng)討B(tài)維護(hù)的,應(yīng)根據(jù)不同的情況
及管理要求,及時(shí)做出調(diào)整,以確保 流程管理與知識(shí)管理系統(tǒng)活動(dòng)正常、有序的進(jìn)行。
2、 知識(shí)管理系統(tǒng)的類別應(yīng)圍繞統(tǒng)一的分類規(guī)則進(jìn)行劃分,如業(yè)務(wù)職能或業(yè)務(wù)類型
,同時(shí)做好相應(yīng)的規(guī)則引導(dǎo),充分考慮知識(shí)管理系統(tǒng)和流程過(guò)程中各類影響因素。
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、 流程管理可以按循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行,知識(shí)管理系統(tǒng)先選取典型的、性質(zhì)相同的流程進(jìn)行歸并,設(shè)置流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)并固化,做好流
程管理與知識(shí)管理系統(tǒng)的接口,讓員工先從工作習(xí)慣上進(jìn)行改變,培養(yǎng)知識(shí)管理意識(shí)。 ..知識(shí)管理系統(tǒng)與流程管理的結(jié)合
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