日常辦公：查看內(nèi)部通知，查詢知識庫信息等。

客戶服務人員：客戶服務人員使用客戶關系管理軟件信息，協(xié)調(diào)銷售前后。記錄來電：記錄來自客戶 的來電快速來電。創(chuàng)建客戶服務記錄：記錄客戶反饋問題，反饋相關人員。報告：通過工作日報告，下一階段的時間安排等。

日常辦公室查看內(nèi)部公告,查詢知識庫信息等維修人員：

維修人員需要 使用客戶關系管理軟件：及時維護產(chǎn)品，提高客戶滿意度，查詢客戶服務記錄，為行政人員查詢客戶服務記錄，了解客戶反饋產(chǎn)品 問題。創(chuàng)建一個維護表：記錄所收到的產(chǎn)品信息并將維護表打印給客戶。

維修信息記錄:維修更換部 件、服務內(nèi)容和其他詳細記錄、記錄和客戶通信產(chǎn)品問題，以報告維修費用。交付和維護產(chǎn)品：將修理后的產(chǎn)品交付給客戶或者交 付后的銷售人員給客戶，做好記錄。報告：通過工作日報告，下一階段的時間安排等。

日常辦公室: 查看內(nèi)部公告,查詢知識庫信息等采購人員，采購人員需要使用客戶關系管理軟件析和選擇供應商以降低采購成本和風險。

制作采購申請：新采購申請、總結采購申請等。采購報價:在確定采購之前,進行采購報價,報銷費用, 并建立新的供應商資料。確定采購：開始采購，進行檢驗，安排采購到貨通知，采購后，倉庫進入驗收。安排采購付款:建立付款 計劃,付款記錄,安排付款。報告：通過工作日報告，下一階段的時間安排等。日常辦公：查看內(nèi)部通知，查詢知識庫信息等。

倉庫工作人員：理人員需要使用CRM軟件：準確的庫存管理以減少倉庫壓力。倉庫初始化管理；分發(fā) 倉庫許可并執(zhí)行倉庫初始化操作。創(chuàng)建庫存信息：添加和退出圖書館，借用和退回文件。進出庫存:進出庫存確認,出庫確認,出庫 確認.庫存流程知識：通過庫存流程賬戶了解庫存信息。庫存不足以轉讓采購：庫存不足以出口采購申請。報告：通過工作日報告 ，下一階段的時間安排等。日常辦公室:查看內(nèi)部公告,查詢知識庫信息等管理員：行政人員需要使用CRM軟件：管理工作流、瑣碎 的任務。查看內(nèi)部公告,查詢知識庫信息等財務人員:財務人員需要使用CRM管理系統(tǒng)軟件:減少會計計算的工作量,并迅速查詢有關 的財務數(shù)據(jù)。

讀取CRM管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)：確定每項收入支出并理解應收款。應收款和注銷：處理收到的 應收款和應付款。成本管理：辦公室管理在費用報銷、會計預付、確認支出。工資支付：管理員工的工資和工資。出口金融數(shù)據(jù)： 提供相關統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。報告：通過工作日報告，下一階段的時間安排等。日常辦公：查看內(nèi)部通知，查詢知識庫信息等。