進(jìn)入
2009年,協(xié)同軟件在我國(guó)已經(jīng)走過(guò)了7個(gè)年頭。在點(diǎn)擊、協(xié)達(dá)等一批專業(yè)協(xié)同軟件廠商的倡導(dǎo)下,我國(guó)協(xié)同軟件的市場(chǎng)和產(chǎn)品已經(jīng)
漸漸趨于成熟,用戶需求呈爆發(fā)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),被媒體稱之為協(xié)同軟件的“井噴”現(xiàn)象。 中國(guó)協(xié)同軟件之所以炙手可熱主要
是源于客戶的需求,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不斷升級(jí)完善,基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用需求逐漸爆發(fā)出來(lái),尤其是外包、全球化
辦公等業(yè)務(wù)模式的出現(xiàn),使得多人、多組織通過(guò)協(xié)同完成一個(gè)工作的需求非常大。這之中的很多需求是現(xiàn)有的軟件產(chǎn)品無(wú)法實(shí)現(xiàn)的
,這正是協(xié)同軟件的市場(chǎng)空間所在。進(jìn)入?yún)f(xié)同軟件市場(chǎng)的每一個(gè)廠商都有不同的理念,協(xié)同軟件產(chǎn)品的功能定位也各不一樣。就目
前我國(guó)的協(xié)同軟件應(yīng)用來(lái)看,有50%以上應(yīng)用在行政辦公管理方面,剩余不到50%應(yīng)用主要分布在政府職能業(yè)務(wù)、人事、客戶、供應(yīng)
商等方面,應(yīng)用于產(chǎn)品協(xié)同制造CPC還比較少見(jiàn)。 由于協(xié)同軟件在行政辦公領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,許多人將協(xié)同軟件與OA辦公系
統(tǒng)(Office Automation,辦公自動(dòng)化)軟件等同起來(lái)。事實(shí)上,雖然協(xié)同軟件與OA辦公系統(tǒng)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,但協(xié)同軟件與OA辦
公系統(tǒng)在軟件功能、應(yīng)用理念等方面都有差別,不能簡(jiǎn)單等同。 1、從名詞看區(qū)別 協(xié)同軟件(Collaboration
Software)是指那些以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為目標(biāo)的協(xié)作軟件工具,主要包括群組協(xié)作管理,如:工作流管理、項(xiàng)目管理等等;各種通信軟件,
如E-Mail、即時(shí)通信、VoIP等。網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展和用戶全球化等新需求的提出,協(xié)同軟件概念也賦予了新的含義,例如結(jié)合
了Internet、工作流、即時(shí)通訊和SOA辦公系統(tǒng) 等多種技術(shù)和手段 ;蛘呖梢哉J(rèn)為:協(xié)同辦公、協(xié)同政務(wù)、協(xié)同商務(wù)等協(xié)同應(yīng)用
,以及工作流管理、項(xiàng)目管理、知識(shí)管理、信息門(mén)戶等協(xié)同平臺(tái),電子郵件、即時(shí)通訊、遠(yuǎn)程視頻、流程編輯器等協(xié)同工具,組成
了我們現(xiàn)在意義上的協(xié)同軟件。 OA辦公系統(tǒng)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的一種新型的辦公方式,支持這一方式的
軟硬件系統(tǒng)稱之為OA辦公系統(tǒng)軟件或者OA辦公系統(tǒng)硬件。 OA辦公系統(tǒng)無(wú)論從概念還是應(yīng)用上看,在我國(guó)都有比較長(zhǎng)的發(fā)展歷程。
狹義的OA辦公系統(tǒng)指輔助行政辦公所需要的應(yīng)用軟件,主要包括:公文管理、通知、公告、工作日程、工作計(jì)劃總結(jié)、辦公資源共
享管理等等。廣義的OA辦公系統(tǒng)除了上述內(nèi)容外,還將與辦公管理相關(guān)的軟硬件產(chǎn)品全部納入,包括了辦公室用的打字、復(fù)印等硬
件,以及字表編輯軟件等等。上世紀(jì)90年代中期以前,財(cái)務(wù)、人事等軟件,因其解決的是財(cái)務(wù)、人事相關(guān)的辦公自動(dòng)化方面的管理
需求,因而也被劃入OA辦公系統(tǒng)軟件的范疇。 從以上關(guān)于協(xié)同軟件和OA辦公系統(tǒng)的概念可以看出,雖然協(xié)同軟件與OA辦公
系統(tǒng)在應(yīng)用上有許多類似之處,甚至功能上有許多重疊,但他們之間有著根本的區(qū)別。協(xié)同軟件更關(guān)注的群組之間的協(xié)作,側(cè)重于
工作流、溝通交流等方面;OA辦公系統(tǒng)軟件是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),對(duì)辦公資料、工作事項(xiàng)進(jìn)行記錄和反映。
..OA辦公系統(tǒng)的淵源
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