實(shí)施OA辦公系統(tǒng)前需要考慮的問(wèn)題
導(dǎo)讀：(流程規(guī)范化)是可以提前完成的。培訓(xùn)和使用是項(xiàng)目上線的重點(diǎn)，需要公司上下一心，管理層一定要支持。還有OA辦公
系統(tǒng)交接到公司后，最好有專人負(fù)責(zé)運(yùn)維，此人最好在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)介入。后期負(fù)責(zé)流程效率分析和優(yōu)化。技術(shù)難度不大，業(yè)務(wù)復(fù)雜
度相對(duì)較大，最好有臨時(shí)性備崗�？紤]問(wèn)題二：目標(biāo)要明確企業(yè)在引入OA辦公系統(tǒng)之前，最好能在管理層統(tǒng)一
思想，明確上線OA辦公系統(tǒng)的目的到底是什么?是項(xiàng)目管理流..
ERP系統(tǒng)選型失敗會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題？
導(dǎo)讀：不成熟，造成系統(tǒng)日常維護(hù)服務(wù)的成本代價(jià)高，服務(wù)難
以為繼。
3、ERP系統(tǒng)穩(wěn)定性和性能太差，導(dǎo)致日常無(wú)法穩(wěn)定和正常使用。安全性沒有保障，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性無(wú)
法保障。4、ERP系統(tǒng)廠商的產(chǎn)品不成熟、功能不完善，很多基礎(chǔ)的功能需要定制開發(fā)。ERP系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)落
后，后續(xù)功能擴(kuò)展和維護(hù)很困難。..
|
| |
|
中小企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因分析 |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：ERP系統(tǒng)實(shí)施 ，中小企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因分析：中小企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗或不成功或沒有實(shí)際價(jià)值，其原因到底是什么呢？通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)
一些中小企業(yè)在線ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施失敗案例的總結(jié)、分析和思考，筆者認(rèn)為：企業(yè)ERP系統(tǒng)沒有取得企業(yè)認(rèn)同的“成功”或者實(shí)施
價(jià)值的原因，同時(shí)存在于企業(yè)和軟件實(shí)施者兩個(gè)方面。對(duì)于中小企業(yè)尤其如此。從企業(yè)的角度看 |
|
關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
|
中小企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗或不成功或沒有實(shí)際價(jià)值，其原因到底是什么呢？通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)
一些中小企業(yè)在線ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施失敗案例的總結(jié)、分析和思考，筆者認(rèn)為：企業(yè)ERP系統(tǒng)沒有取得企業(yè)認(rèn)同的“成功”或者實(shí)施
價(jià)值的原因，同時(shí)存在于企業(yè)和軟件實(shí)施者兩個(gè)方面。對(duì)于中小企業(yè)尤其如此。從企業(yè)的角度看，主要有以下不利于ERP系統(tǒng)成功
實(shí)施的原因：
1、認(rèn)識(shí)有誤區(qū)
很多企業(yè)從選型，到商務(wù)，到組織實(shí)施都又一定程度的盲目性，很少有企業(yè)決策者充分認(rèn)識(shí)
到ERP系統(tǒng)項(xiàng)目是一個(gè)管理項(xiàng)目，而不僅僅是IT技術(shù)項(xiàng)目。很多企業(yè)沒有認(rèn)真地分析企業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題，沒有從流程管
理的角度去確定業(yè)務(wù)管理需求，沒有設(shè)定切實(shí)可行的實(shí)施目標(biāo)，對(duì)在線ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的預(yù)期或者過(guò)高或者過(guò)低。因?yàn)镋RP系統(tǒng)涉及了
很多IT專業(yè)知識(shí)，不少的企業(yè)管理者對(duì)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目有畏懼心理，常常聽任IT專業(yè)技術(shù)人員去主導(dǎo)選型，或聽任業(yè)務(wù)操作和基層管
理人員去主導(dǎo)實(shí)施，在軟件選型、供應(yīng)商選擇、實(shí)施者考察等方面缺乏管理高度、缺乏前瞻性，甚至有不少企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為所有供
應(yīng)商的解決方案都差不多，所以主要看產(chǎn)品功能、比價(jià)格高低，而忽略了最主要、也是最根本的：是否具有分析解決企業(yè)管理問(wèn)題
的咨詢能力和用軟件產(chǎn)品提升業(yè)務(wù)流程效率的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然還有實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)體系、系統(tǒng)上線之后的長(zhǎng)期維護(hù)和有
效服務(wù)能力等等。還有的企業(yè)高估ERP系統(tǒng)的作用，認(rèn)為ERP系統(tǒng)的上線運(yùn)行就能解決企業(yè)的所有問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)在線ERP系統(tǒng)的價(jià)
值實(shí)現(xiàn)還需要企業(yè)做很多的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程梳理、管理措施配套、組織架構(gòu)調(diào)整等，就擔(dān)心打破了原有的運(yùn)營(yíng)平衡會(huì)出現(xiàn)失控
的局面，就覺得難以接受了。
2、基礎(chǔ)沒夯實(shí)
ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施往往需要企業(yè)具備一定的基礎(chǔ)，首先是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，例如物
品編碼、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝路線、期量標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)庫(kù)貨位等等，都需要按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求和信息管理的要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一。但
很多企業(yè)對(duì)枯燥、費(fèi)時(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)梳理工作沒有思想準(zhǔn)備，也很難落實(shí)到最適合的技術(shù)管理部門去做，因?yàn)榧夹g(shù)管理部門通常承擔(dān)
了繁重的設(shè)計(jì)、出圖、技術(shù)支持等工作。其次是管理基礎(chǔ)，包括業(yè)務(wù)流程是否順暢、規(guī)章和考核是否合理、企業(yè)各層級(jí)的執(zhí)行力等
等，企業(yè)的管理基礎(chǔ)不僅是在線ERP系統(tǒng)蘊(yùn)含的先進(jìn)管理理念在企業(yè)落地的基礎(chǔ)，還是保障ERP系統(tǒng)項(xiàng)目成功實(shí)施的前提。國(guó)內(nèi)外有
的管理專家呼吁企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前，要對(duì)企業(yè)進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)流程重組，或者流程再造，就是要強(qiáng)調(diào)一個(gè)好的管理基礎(chǔ)對(duì)ERP
系統(tǒng)的成功實(shí)施是非常重要的。第三是人員基礎(chǔ)，包括企業(yè)決策層和基層管理人員對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)、接受管理變更的心理準(zhǔn)備、
必要的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能等等。很多企業(yè)在ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不理解ERP系統(tǒng)與數(shù)據(jù)、管理和配套措施的關(guān)系，不接受化時(shí)間
和精力去整理規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，不認(rèn)可實(shí)施顧問(wèn)對(duì)業(yè)務(wù)處理流程的優(yōu)化建議，甚至有的基層管理人員拒絕使用ERP系統(tǒng)來(lái)處理業(yè)務(wù)，
等等。..中小企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因分析
|
|
