如今中小企業(yè)傳統(tǒng)、復(fù)雜
、異構(gòu)的信息化環(huán)境卻讓CIO們感到十分棘手，舉步維艱。如今不少中小企業(yè)已上馬了三個以上軟件系統(tǒng)，比如OA辦公系統(tǒng)、 ERP
、CRM、HR、BI以及財務(wù)軟件，但這些軟件的數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)庫類別、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等都不盡一樣，位置分散相互獨立，甚
至一些中小企業(yè)在同一個系統(tǒng)下的財務(wù)、辦公、銷售、生產(chǎn)等系統(tǒng)也各自獨立。
最關(guān)鍵的問題是這些異構(gòu)系統(tǒng)之間成為多個應(yīng)
用和數(shù)據(jù)的孤島，難于共享數(shù)據(jù)和資源，相互之間不能互為數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)的完整性和可用性差，企業(yè)決策者無法集中看到所有關(guān)
鍵數(shù)據(jù)，難于及時掌控各種準確有效數(shù)據(jù)，因而大大提高了企業(yè)營運成本，減弱了企業(yè)市場快速響應(yīng)力，也大為降低中小企業(yè)綜合
競爭力。一些中小企業(yè)老舊IT系統(tǒng)甚至“陷于不義”，產(chǎn)生自相矛盾、過時錯誤的數(shù)據(jù)信息，使企業(yè)在錯誤時間錯誤地點做出了錯
誤的決策，貽害不淺。 因此面對日益繁復(fù)龐雜的IT系統(tǒng)中小企業(yè)如何來科學(xué)有效地統(tǒng)籌管理?如何將不同時期的不同新舊
系統(tǒng)進行整合，簡化管理和操作流程，消除數(shù)據(jù)孤島、信息孤島，降低IT系統(tǒng)總體擁有成本，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，發(fā)揮最大的效益
，并創(chuàng)造優(yōu)異的靈活性來適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)變化，是每個中小企業(yè)都必須解決的重要而迫切話題。 首先以中小企業(yè)最常用的OA辦公
系統(tǒng)、ERP兩大軟件系統(tǒng)的運用及整合為話題，拋磚引玉，重點闡述IT系統(tǒng)兼容、整合的思想、方向。 OA辦公系統(tǒng)、ERP作為目前
中小企業(yè)管理兩大軟件，ERP涉及物流、生產(chǎn)、財務(wù)等企業(yè)數(shù)據(jù)的處理和分析，OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)則用于無紙化辦公，是企業(yè)的工作
審批和知識管理平臺。 ERP在企業(yè)運用中包含分銷、制造、財務(wù)三大部分，涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產(chǎn)計劃、分銷
計劃、車間控制、質(zhì)量管理、工資管理、人力資源等近三十個模塊;企業(yè)經(jīng)營管理也需要協(xié)同OA辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)，OA辦公系統(tǒng)主
要涉及公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)等模塊，對于企業(yè)的文件、
檔案、資料、資產(chǎn)、用品等的管理也是必不可少的。 ..OA辦公系統(tǒng)信息化務(wù)實思考
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