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CRM管理系統(tǒng)在旅游行業(yè)有哪些作用?


導(dǎo)讀: 服務(wù)系統(tǒng):客戶服務(wù)工具是CRM管理系統(tǒng)最基本也是最重要的功能,通過系統(tǒng),客戶在前臺(tái)提交業(yè)務(wù)員給后臺(tái),后臺(tái)的客服經(jīng)理把 提交上來的工單分配給不同的客服人員來處理。作為CRM管理系統(tǒng),其成本低廉,不受時(shí)間區(qū)域的限制,能夠更好更方便的滿足客 戶 的需求。3、 幫助支持向?qū)В篊RM管理系統(tǒng)提供知識(shí)庫(kù)的功能,客戶在遇到問題,可以從知識(shí)庫(kù)中查找問題或者客戶想 了解某類產(chǎn)品的屬性和公司..

ERP系統(tǒng)帶來的經(jīng)濟(jì)效益有哪些?


導(dǎo)讀:年來ERP市場(chǎng)的飛速成長(zhǎng)也顯示出了它的巨大發(fā)展 潛力。 2、ERP系統(tǒng)能夠讓制造成本降低12%。由于庫(kù)存費(fèi)用下降,勞力的節(jié)約,采購(gòu)費(fèi)用節(jié)省等一系列人、財(cái)、物的效應(yīng) ,必然會(huì)引起生產(chǎn)成本的降低。3、ERP系統(tǒng)能夠讓采購(gòu)提前期縮短50%。采購(gòu)人員有了及時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃信息,就能集 中精力進(jìn)行價(jià)值分析,貨源選擇,研究談判策略,了解生產(chǎn)問題,縮短了采購(gòu)時(shí)間和節(jié)省了采購(gòu)費(fèi)用。4、ERP系統(tǒng)..


 

OA辦公系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的作用

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:OA辦公系統(tǒng)作用 ,OA辦公系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的作用:  工資核算及日常審 批  除了大量的招聘工作以外呢?工資核算以及日常的各種事項(xiàng)的審批也占據(jù)了大量的工作時(shí)間,OA辦公系統(tǒng)可以和ERP 系統(tǒng)進(jìn)行無縫掛結(jié)?梢詫(duì)企業(yè)內(nèi)部的計(jì)時(shí)、計(jì)件以及加班等狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),不需要OA辦公系統(tǒng)人員再通過大量的手工統(tǒng)計(jì)以 及核算工作來實(shí)現(xiàn),能大幅度
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 工資核算及日常審 批

  除了大量的招聘工作以外呢?工資核算以及日常的各種事項(xiàng)的審批也占據(jù)了大量的工作時(shí)間,OA辦公系統(tǒng)可以和ERP 系統(tǒng)進(jìn)行無縫掛結(jié)。可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的計(jì)時(shí)、計(jì)件以及加班等狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),不需要OA辦公系統(tǒng)人員再通過大量的手工統(tǒng)計(jì)以 及核算工作來實(shí)現(xiàn),能大幅度的提高工作效率,縮小人力成本的投入。OA辦公系統(tǒng)還具有BPM功能,可以將日常工作中請(qǐng)假審批、 加班申請(qǐng)等工作全部通過系統(tǒng)本身來進(jìn)行處理,這樣不僅可以提高工作的效率,減少各種審批單據(jù)的浪費(fèi),還可以使公司內(nèi)部各種 制度更加合理化,比如:請(qǐng)假天數(shù)的限制、加班時(shí)間的限制等等。

  減少人員流失

  現(xiàn)在企業(yè)的招聘工作越來 越難做,優(yōu)秀的人才到哪里都是香餑餑。如何減少優(yōu)秀人才的流失就成了OA辦公系統(tǒng)部門重中這重了。除了合理的薪資以外呢,讓 優(yōu)秀員工感受到企業(yè)的關(guān)懷成了企業(yè)不可避免的重要措施。OA辦公系統(tǒng)可以完全按照國(guó)家規(guī)定的法律法規(guī)來提醒OA辦公系統(tǒng)人員給 予員工相關(guān)的福利和幫助,使公司的管理制度更加完善。

  崗位人力成本分析、人力資源狀況分析、直接人力與間接人 力對(duì)比、員工產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)分析、良率分析等工具可以減少OA辦公系統(tǒng)人員的工作負(fù)擔(dān),對(duì)整個(gè)企業(yè)的人力資源配置狀況更加的合 理。生日、結(jié)婚紀(jì)念日的祝賀提醒、勞動(dòng)合同的提醒、續(xù)簽、變更,員工心得情懷的發(fā)表、各種活動(dòng)的舉辦、宣傳、交流等工作內(nèi) 容可以輔助OA辦公系統(tǒng)人員在高效率的情況下完成大量的人文關(guān)懷工作。畢竟真正的關(guān)懷不是等到員工要離職時(shí)才來做,而必須要 貫徹于日常工作中。

  綜上所述,在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人才做為企業(yè)首選的資源,OA辦公系統(tǒng)部門的責(zé)任將會(huì)越 來越重。而OA辦公系統(tǒng)做為一個(gè)現(xiàn)代信息化的管理工具來說已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展過程中不可缺少的內(nèi)容,它可以使企業(yè)的各級(jí)部門都 能做到知人善用,做到適人適崗,讓員工感受到一個(gè)良好的企業(yè)氛圍。

 

..OA辦公系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的作用


 
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