作為企業(yè)，都存在管理提升的問題，尤其是一些中小企業(yè)，在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的階段后，所
面臨的管理提升問題就更為迫切。近年來，中小企業(yè)內(nèi)部常見管理問題表現(xiàn)為：家長式管理、員工積極性問題、人才流動(dòng)問題、運(yùn)
作質(zhì)量和效率問題、市場(chǎng)營銷及顧客滿意問題等等，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，采用單行解決辦法，來處理以上問題，收效往往不理想。其主
要原因是，在缺少一個(gè)比較規(guī)范的管理平臺(tái)的情況下，任何管理問題得以系統(tǒng)解決都將落空。 根據(jù)IDC對(duì)用戶IT需求的
一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，用戶對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成的需求，已經(jīng)超過了對(duì)提高自動(dòng)化程度的需求。 ERP系統(tǒng)帶給企業(yè)的不僅
僅是管理技術(shù)，更重要的是管理理念。企業(yè)是一個(gè)循環(huán)體，每個(gè)崗位、每個(gè)部門都不是孤立的、靜止的，而是彼此有聯(lián)系的、是運(yùn)
動(dòng)的。用專業(yè)語言講，在供需鏈上有物流、資金流、信息流、增值流、工作流五種基本流在流動(dòng)。這樣一個(gè)循環(huán)體其流動(dòng)路徑越順
暢，速度越快，效益越高；反之，如路徑堵塞或割裂便會(huì)出現(xiàn)渦流甚至癱瘓。要保證路徑順暢，就要有嚴(yán)格的管理制度打基礎(chǔ)，還
要具備有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制來保駕護(hù)航。許多企業(yè)人員流動(dòng)性大，員工缺少責(zé)任心與事業(yè)心，部門之間扯皮嚴(yán)重，信息孤島比比
皆是。一個(gè)好的ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)有效地管理、監(jiān)控企業(yè)資源，例如人力、流程、技術(shù)等。對(duì)資源進(jìn)行管理與監(jiān)控不僅意味著
確保這些資源能夠滿足企業(yè)的需要，同時(shí)還包括企業(yè)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境的統(tǒng)籌把握。 然而，無論ERP系統(tǒng)有多靈活，當(dāng)前
的任務(wù)應(yīng)該是幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部辦公、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)信息集成，為企業(yè)決策建立完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享
機(jī)制。對(duì)于部分基礎(chǔ)管理薄弱方面，ERP系統(tǒng)帶來的管理變革跨步較大，無法適應(yīng)企業(yè)真正的需求。這就需要我們?cè)谡J(rèn)真分析問題
的本質(zhì)背后，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，將ERP系統(tǒng)實(shí)施與企業(yè)的管理規(guī)章制度有機(jī)對(duì)接，有計(jì)劃、有針對(duì)性的實(shí)施精益生產(chǎn)、戰(zhàn)略采購、供
應(yīng)商上下游管理，通過一個(gè)流的改善，最終達(dá)到治本的目的。 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有三個(gè)主要階段：數(shù)據(jù)收集階段、
信息挖掘階段、知識(shí)獲得階段。在數(shù)據(jù)收集階段企業(yè)基本上是感覺不到系統(tǒng)所帶來的效益，而且有一段時(shí)期需要手工管理與系統(tǒng)管
理并行，經(jīng)常需要修訂數(shù)據(jù)，工作量反而會(huì)加大，但這是個(gè)必須經(jīng)歷的階段，除了企業(yè)與軟件商雙方積極配合以外，輔以必要的制
度約束并結(jié)合業(yè)績考核對(duì)縮短這個(gè)過程能夠起到有效的作用。制度相當(dāng)于管理游戲規(guī)則，制度和規(guī)章會(huì)影響和形成企業(yè)各級(jí)人員的
行為模式，許多管理漏洞或弊端的源頭其實(shí)正是企業(yè)以前制定而且廣為執(zhí)行的制度。我們?cè)趯?shí)施ERP系統(tǒng)的同時(shí)應(yīng)該對(duì)以往的制度
做合理的調(diào)整和修改，使它能夠?qū)?xiàng)目的實(shí)施起到推動(dòng)作用，目的是盡可能快地完成數(shù)據(jù)采集工作，一些企業(yè)反應(yīng)實(shí)施ERP系統(tǒng)后
見不到效益主要就是總跳不出這個(gè)初級(jí)階段。
..ERP系統(tǒng)的魔咒如何打破
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