客戶管理系統(tǒng)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響
導(dǎo)讀：方法在許多地區(qū)造成了不融洽，這種不融洽防礙了客戶管理系統(tǒng)充分發(fā)揮出詳細的法律效力。由于客戶管理系統(tǒng)立即從“顧客觸點”剛開始為企業(yè)經(jīng)營管理換了一種思維模式，它也通常變成公司邁向電商的第一次試著。飛速發(fā)展..
客戶管理系統(tǒng)
導(dǎo)讀：所有“公布”：項目投資加快，消費優(yōu)良，出口處環(huán)比降同比升;工業(yè)生產(chǎn)增長速度大幅度回暖……中國經(jīng)濟的股票基本面沒有更改，支撐點中國經(jīng)濟的基礎(chǔ)要素沒有更改。在經(jīng)濟發(fā)展再生的大好形勢下，公司的第一首要任務(wù)還..
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客戶管理系統(tǒng)的基本功能有哪些 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：北京 ，客戶管理系統(tǒng)的基本功能有哪些：備注名稱、銷售員（工號、名字，系統(tǒng)顯示信息）、觸碰時間、客戶細分2. 項目投資需求（挑選框）3. 顧客情況（未碰面、已拜會、來訪、沙龍活動）4. 意愿水平（A、B+、C等）5. 顧客來源于（詳細介紹、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)頁鏈接）6. 比較敏感標識7. |
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關(guān)鍵詞：
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進銷存
流程管理
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客戶管理系統(tǒng)基本資料入錄
1. 基本資料：名字、年紀、出生年月、聯(lián)系電話（好幾個）、所在單位、崗位、電子郵箱、過生日、喜好/需求、手機微信、家庭住址、地域（大城市區(qū)縣，制成選項）、備注名稱、銷售員（工號、名字，系統(tǒng)顯示信息）、觸碰時間、客戶細分
2. 項目投資需求（挑選框）
3. 顧客情況（未碰面、已拜會、來訪、沙龍活動）
4. 意愿水平（A、B+、C等）
5. 顧客來源于（詳細介紹、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)頁鏈接）
6. 比較敏感標識
7. 別的……
客戶管理系統(tǒng)客戶數(shù)據(jù)目錄
1. 顯示信息此銷售員的全部客戶數(shù)據(jù)，顯示信息加上顧客的目錄，如：編碼 名字 銷售員 加上人 觸碰時間 企業(yè) 省區(qū) 手機上/固定電話 情況 實際操作等
2. 大會中無實際目錄字段名，實際字段名以招標方出示為標準
客戶關(guān)系維護紀錄 1. 如：編碼 名字 特性 維護保養(yǎng)人 維護保養(yǎng)時間 遞交時間 維護保養(yǎng)內(nèi)容 待辦事宜 情況等（顯示信息每條紀錄的維護保養(yǎng)信息內(nèi)容）
2. 必須下一步解決的則進到待辦事宜
客戶細分 對于顧客開展歸類：
A類、B類、C類、已交易量等（目前）
客戶管理系統(tǒng)顧客情況
分成：
1. 已拜會
2. 已來訪
3. 沙龍活動到訪
遞交一次造成一次統(tǒng)計數(shù)據(jù)，有利于統(tǒng)計數(shù)據(jù)（目前）
顧客檢測
以電話為核心，倘若入錄的電話信息內(nèi)容數(shù)據(jù)庫查詢中已存有，則提醒“此聯(lián)系電話已存有”，不能反復(fù)入錄
客戶管理系統(tǒng)附注發(fā)送
適配照片、文本文檔信息內(nèi)容、音頻的發(fā)送（與客服中心創(chuàng)建插口）
客戶管理系統(tǒng)顧客信息化管理
銷售員只有加上顧客，不可以刪掉顧客
銷售員編寫顧客時：電話不能改動，只有加上，或申請辦理上級領(lǐng)導(dǎo)改動顧客升級電話
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)的基本功能有哪些，北京，備注名稱、銷售員（工號、名字，系統(tǒng)顯示信息）、觸碰時間、客戶細分2. 項目投資需求（挑選框）3. 顧客情況（未碰面、已拜會、來訪、沙龍活動）4. 意愿水平（A、B+、C等）5. 顧客來源于（詳細介紹、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)頁鏈接）6. 比較敏感標識7. ..
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