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CRM客戶管理系統(tǒng)包括哪些功能?


導(dǎo)讀:共享和規(guī)范客戶的基本信息 、聯(lián)系信息、通信信息和客戶服務(wù)信息。并希望該系統(tǒng)提供相關(guān)報(bào)告,使公司高層隨時(shí)了解公司的客戶情況 1.銷售過程功能:這部分是客戶關(guān)系管理的最重要功能,包括:客戶、潛..

中大型企業(yè)引進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)


導(dǎo)讀:統(tǒng),建立知識(shí)維護(hù)和管理的規(guī)章制度以及相應(yīng)的人才隊(duì) 伍,知識(shí)管理系統(tǒng)而解決現(xiàn)有知識(shí)資源管理分散、共享不足和利用率不高等問題,知識(shí)管理系統(tǒng)提升大型企業(yè)科研人員的研發(fā)設(shè)計(jì) 能力,縮短產(chǎn)品研制周期..


 

知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:北京知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí) ,知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀:第二個(gè)階段是動(dòng)態(tài)型知識(shí)管 理系統(tǒng):這個(gè)階段主要是知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的動(dòng)態(tài)管理,主要解決組織知識(shí)的共享和隱性知識(shí)的 顯性化等,知識(shí)管理系統(tǒng)通過動(dòng)態(tài)知識(shí)管理加速知識(shí)的沉淀、共享與應(yīng)用。第三個(gè)階段是整合型知識(shí) 管理系統(tǒng):相對(duì)于前兩個(gè)階段,知識(shí)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)兼顧顯性知識(shí)和隱形知識(shí),知識(shí)管
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理  合同管理  知識(shí)管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進(jìn)銷存  流程管理 
第一個(gè)階段是靜態(tài)型知識(shí)管理系統(tǒng):

這個(gè)階段的知識(shí)管理系統(tǒng)主要解決組織中存在各類文檔的管理,方便知識(shí)的統(tǒng)一存儲(chǔ)與共享,這類系 統(tǒng)往往是由文檔管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型而來,目的是促進(jìn)顯性知識(shí)組織和再利用。

第二個(gè)階段是動(dòng)態(tài)型知識(shí)管 理系統(tǒng):

這個(gè)階段主要是知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的動(dòng)態(tài)管理,主要解決組織知識(shí)的共享和隱性知識(shí)的 顯性化等,知識(shí)管理系統(tǒng)通過動(dòng)態(tài)知識(shí)管理加速知識(shí)的沉淀、共享與應(yīng)用。

第三個(gè)階段是整合型知識(shí) 管理系統(tǒng):

相對(duì)于前兩個(gè)階段,知識(shí)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)兼顧顯性知識(shí)和隱形知識(shí),知識(shí)管理系統(tǒng)提供知 識(shí)管理全生命周期的支持。
OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀,北京知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí),第二個(gè)階段是動(dòng)態(tài)型知識(shí)管 理系統(tǒng):這個(gè)階段主要是知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的動(dòng)態(tài)管理,主要解決組織知識(shí)的共享和隱性知識(shí)的 顯性化等,知識(shí)管理系統(tǒng)通過動(dòng)態(tài)知識(shí)管理加速知識(shí)的沉淀、共享與應(yīng)用。第三個(gè)階段是整合型知識(shí) 管理系統(tǒng):相對(duì)于前兩個(gè)階段,知識(shí)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)兼顧顯性知識(shí)和隱形知識(shí),知識(shí)管..


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