1、首先，知識(shí)管理系統(tǒng)保存和利用企業(yè) 的大量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)共享和增值。企業(yè)從成立到發(fā)展，涉及到科技圖紙、文件資料、財(cái)務(wù)報(bào)表、人事資料、資信證明、科技成果等大 量信息，其中包括文件、報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)。知識(shí)管理系統(tǒng)是組織、保存和利用這些資料。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)家的決策應(yīng) 該以各種信息、數(shù)據(jù)和信息為基礎(chǔ)。要做好這項(xiàng)工作，企業(yè)需要收集各種信息。對(duì)于決策而言，信息與人才和資本同等重要，有時(shí) 甚至更為重要。

2、目前，企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)尤其是中小企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)普遍薄弱。主要原因 是所有者的知識(shí)管理系統(tǒng)意識(shí)不強(qiáng)，管理方法原始，甚至連知識(shí)管理系統(tǒng)中的知識(shí)都沒(méi)有，更不用說(shuō)知識(shí)管理系統(tǒng)的使用。有的甚 至使用知識(shí)管理系統(tǒng)很原始，忽視知識(shí)管理系統(tǒng)為企業(yè)文化、形象、精神等方面的第二個(gè)深層發(fā)展。要改變這種狀況，企業(yè)管理者 必須樹立知識(shí)管理思想，企業(yè)要根據(jù)自身需要建立科學(xué)的管理系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)體系，包括各類文件、資料、檔案、保密、出借、 銷毀等的歸檔和分類。

3、知識(shí)管理系統(tǒng)促進(jìn)知識(shí)共享，鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新，提高知識(shí)價(jià)值，知識(shí)管理系 統(tǒng)可以識(shí)別、收集、處理和充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部的信息和知識(shí)。利用企業(yè)的集體智慧，提高企業(yè)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，知識(shí) 管理系統(tǒng)是提高企業(yè)創(chuàng)新能力的重要途徑。

4、企業(yè)管理著千千萬(wàn)萬(wàn)的線程，但無(wú)論是業(yè)務(wù)運(yùn)作、技 術(shù)研究、行政管理、人力資源、財(cái)務(wù)資金、企業(yè)文化、社區(qū)通信等，都離不開企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)、打印與接收、印章與印章、信 件傳遞等。有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)有保存原始文件和程序的習(xí)慣；記錄原始材料的原始材料，特別是原始部分的隔離；提供當(dāng)事人的墨水、 圖像、聲音、照片、筆記等，這是法律證據(jù)的基本要素。

5、最后，知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)開發(fā)有特殊 影響。企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是指企業(yè)在各種商業(yè)和生產(chǎn)活動(dòng)中形成的不同形式的歷史記錄，如文字，圖標(biāo)和聲音，對(duì)社會(huì)，國(guó)家和企 業(yè)具有保護(hù)價(jià)值。