以客戶為中心,為客戶提供滿意的服務(wù)。但是這樣一個高
質(zhì)量的crm軟件系統(tǒng),不推薦小編輯器。不建議企業(yè)開發(fā)自己的CRM管理軟件,考慮綜合性人、技術(shù)、物、財、時等方面,成本較高
。目前,IT技術(shù)正在逐日變化,特別是在CRM客戶管理系統(tǒng)領(lǐng)域,技術(shù)的進步是不可估量的。所以,也許你剛開發(fā)的CRM客戶管理系統(tǒng)
軟件已經(jīng)過時了。
其次,CRM客戶管理系統(tǒng)的開發(fā)涉及到計算機、管理、通信、網(wǎng)絡(luò)、多媒體
等許多領(lǐng)域,是一支專業(yè)人才隊伍,只有一個或幾個普通程序員難以做好。
第三,企業(yè)需要CRM客戶
管理系統(tǒng)來達到提高管理水平的目的,因此開發(fā)人員不僅要掌握技術(shù),而且還需要掌握最新的管理思想和趨勢,而且內(nèi)部程序員的
技術(shù)有限。因此,大多數(shù)流行的CRM客戶管理系統(tǒng)在市場仿真上都不能滿足需要。因此,客戶關(guān)系管理的發(fā)展不專業(yè),起點斷調(diào)整
CRM客戶管理系統(tǒng),CRM客戶管理系統(tǒng)的頻繁升級將嚴重影響員工的掌握和使用速度,影響工作效率。
最后,CRM客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展需要大量的人力、物力、財力、管理、時間成本、諸多不可控因素,整合的最低成本也要數(shù)萬元,
數(shù)十萬元,顯然無法補償。此外,以后的維護更新也需要專業(yè)人員來完成。
公司有時會考慮自己開發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件,主要是因為項目
成本。他們可能有一些壓力要同時支付大量CRM資金。他們認為開發(fā)CRM軟件會更便宜。事實上,CRM客戶管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)不能
節(jié)省企業(yè)多少錢,有時甚至會過去。
總之,小編輯認為,企業(yè)在實施crm項目時,選擇開發(fā)這條路是
不可行的。畢竟,CRM客戶管理系統(tǒng)項目更注重管理,而不是軟件本身。這是電子郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站等的區(qū)別,請客戶關(guān)系管理專業(yè)
公司是最好的策略。當你決定自己開發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)的時候,權(quán)衡上述建議、評估成本和計算損益會使你的決定合理。
OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),為什么公司很少自己開發(fā)crm軟件呢?,北京CRM系統(tǒng)實施,術(shù)正在逐日變化,特別是在CRM客戶管理系統(tǒng)領(lǐng)域,技術(shù)的進步是不可估量的。所以,也許你剛開發(fā)的CRM客戶管理系統(tǒng)
軟件已經(jīng)過時了。其次,CRM客戶管理系統(tǒng)的開發(fā)涉及到計算機、管理、通信、網(wǎng)絡(luò)、多媒體
等許多領(lǐng)域,是一支專業(yè)人才隊伍,只有一個或幾個普通程序員難以做好。第三,企業(yè)需要CRM客戶..
|