CRM管理系統(tǒng)如何縮短交易周期
第一點(diǎn):如何讓顧客跟著我?
1.不要犯錯(cuò)誤; 2.使客戶盈利;最需要的是一個(gè)安全的合作伙伴和一個(gè)能解決問
題的推銷員。如果兩者兼而有之,一旦你和你達(dá)成協(xié)議,你就會(huì)選擇和你一起工作很長(zhǎng)時(shí)間
第二:客戶交易周期是多久?如何縮短?
發(fā)現(xiàn)困難:顧客是中
心,顧客是上帝是大多數(shù)銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),但往往由于這些原因?qū)е聦氋F的商業(yè)機(jī)會(huì)的喪失。只要不是新員工,圖書館里的顧客就不會(huì)減少,原來的Excel表格里有太多的數(shù)據(jù),很難找到當(dāng)推銷員不跟進(jìn)的時(shí)候,他可能選擇了
另一個(gè)家庭,這都是運(yùn)氣。
首先,通過偉創(chuàng)CRM管理系統(tǒng)強(qiáng)大而安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能,建立完
善的客戶數(shù)據(jù)信息,方便查找,提高工作效率。偉創(chuàng)CRM管理系統(tǒng)可以存儲(chǔ)大量的客戶信息,支
持客戶信息的快速搜索和分析,從而更快地響應(yīng)客戶的需求,及時(shí)與客戶溝通,提出合理的解決方案。
其次,偉創(chuàng)CRM管理系統(tǒng)尋找重復(fù)的數(shù)據(jù)功能,避免跟蹤崩潰時(shí)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),從而節(jié)省時(shí)間。
當(dāng)銷售人員將客戶數(shù)據(jù)信息輸入系統(tǒng)時(shí),可以首次發(fā)現(xiàn)情況,避免不必要的人力資源消耗和可能
的未來沖突,使銷售團(tuán)隊(duì)在和諧的氣氛中快速簽約。
第三,首次使用偉創(chuàng)CRM管理系統(tǒng)時(shí),可
以在崗位管理中創(chuàng)建崗位信息,設(shè)置崗位授權(quán),實(shí)現(xiàn)層次管理。這樣,企業(yè)的所有銷售人員都可以有機(jī)地結(jié)合起來,管理人員可以在職權(quán)范圍內(nèi)查看下層的細(xì)節(jié)。例如,銷售團(tuán)隊(duì)的銷售主管可以看到各種銷售人員和銷售經(jīng)
理的銷售進(jìn)度,并可以隨時(shí)向不同的客戶提供有針對(duì)性的建議或決策,縮短銷售周期,
提高營(yíng)業(yè)額。
第四,在老客戶售后服務(wù)和后期產(chǎn)品跟蹤,加快客戶識(shí)別。由于客戶關(guān)系管理
系統(tǒng)記錄了客戶整個(gè)銷售過程的細(xì)節(jié),當(dāng)客戶服務(wù)人員收到來自已故客戶的反饋意見或投訴時(shí),
客戶遇到的問題可以直接發(fā)送給指定負(fù)責(zé)人相關(guān)信息。這大大減少了解決問題的過程,提高了執(zhí)行力,減少了銷售周期。
此外,偉創(chuàng)CRM管理系統(tǒng)還提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品、合同管理、事件預(yù)警等功能,使銷售之間建立平穩(wěn)的
銷售流程,使銷售變得更加簡(jiǎn)單,縮短銷售周期,提高銷售成功率。
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第二:客戶交易周期是多久?如何縮短?發(fā)現(xiàn)困難:顧客是中
心,顧客是上帝是大多數(shù)銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),但往往由于這些原因?qū)е聦氋F的商業(yè)機(jī)會(huì)的喪失。只要不是新員工,圖書館里的顧客就不會(huì)減少,原來的Excel表格里有太多的數(shù)據(jù),很難找到當(dāng)推銷員不跟進(jìn)的時(shí)候,他可能選擇了
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