什么時(shí)候企業(yè)實(shí)施crm更好？

1,移動(dòng) CRM的好處?

許多公司經(jīng)理抱怨公司投資crm，但只有30%的crm賬戶在使用。是什么導(dǎo)致大多數(shù)人不使 用？為什么團(tuán)隊(duì)不使用有利于銷售的工具呢?事實(shí)上，沒有一個(gè)推銷員的工作是用自己的電腦坐在桌子上。購(gòu)買crm很重要，不管它 們?cè)谀睦铮琧rm系統(tǒng)都可以用來處理工作問題。你的銷售團(tuán)隊(duì)真的會(huì)使用它嗎？

2.實(shí)施人員會(huì)使用嗎 ？

crm系統(tǒng)的一個(gè)問題是銷售人員不喜歡使用它。許多銷售人員對(duì)crm有心理上的抵抗，因?yàn)閏rm功能 太多，步驟太難，所以銷售人員感到任務(wù)加重，但整個(gè)銷售周期都是如此。購(gòu)買crm需要考慮系統(tǒng)的功能是否簡(jiǎn)單易用，是否適合 所有銷售人員使用。

3.要花多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)施它？一些參與者接受了8個(gè)月的客戶關(guān)系管理培訓(xùn)，更 多的參與者花費(fèi)了更長(zhǎng)的時(shí)間。當(dāng)你需要等待半年甚至一年才能使用時(shí)，好的軟件就會(huì)失去它的價(jià)值。因此，在使用crm之前，需 要考慮培訓(xùn)和額外的執(zhí)行費(fèi)用。

4.你會(huì)管理基于CRM的數(shù)據(jù)嗎？使用crm最大的優(yōu)點(diǎn)之一是能夠快速整 理銷售數(shù)據(jù)，以協(xié)助管理決策。