什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)內(nèi)容才是好的內(nèi)容？才能夠讓更多的企業(yè)員工
去查看并使用知識(shí)管理庫，首先必須考慮知識(shí)管理系統(tǒng)中知識(shí)庫內(nèi)容的以下三大特性：可發(fā)現(xiàn)性、可讀性、可使用性
1、可發(fā)現(xiàn)性
伴隨著公司愈來愈多的知識(shí)管理系統(tǒng)內(nèi)容，主
要考慮到的難題就是說將專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)放起來之后，讓知識(shí)管理系統(tǒng)的內(nèi)容可以方便快捷的尋找，知識(shí)管理系統(tǒng)不論是根據(jù)導(dǎo)行、標(biāo)
識(shí)歸類、關(guān)鍵詞詞查找等方法，要不然當(dāng)知識(shí)管理系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)被儲(chǔ)放起來之際，就是說這種專業(yè)知識(shí)的生命期完畢之時(shí)。
2、可讀性
找到自身要想或是必須應(yīng)用的專業(yè)知識(shí)之后，也要可以了解
這種被知識(shí)管理系統(tǒng)庫存量放起來的專業(yè)知識(shí)，還要令人想要去讀，假如給一些剛剛開始的使用知識(shí)管理系統(tǒng)人在這種專業(yè)知識(shí)中
置放了很多的專業(yè)術(shù)語，那么極有可能這種專業(yè)知識(shí)的邏輯性就會(huì)減少，跳失率會(huì)上升，這種針對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的運(yùn)用而言是十分
不好的。
3、可使用性
最后一個(gè)也是最重要的那就是通
過知識(shí)管理系統(tǒng)將這些知識(shí)使用起來，知識(shí)管理系統(tǒng)要能夠幫助用戶解決他的問題，否則前期使用者所做的一切準(zhǔn)備都白費(fèi)了，了
解使用者的問題是最難的，了解變明白、無法確認(rèn)到明確、無想法無思路到有想法創(chuàng)意，什么都不會(huì)到依葫蘆畫瓢，不同的場景下
需要的知識(shí)管理系統(tǒng)的可用性也是不同的。
