為什么CRM管理系統(tǒng)被稱(chēng)為企業(yè)武器？
導(dǎo)讀：訪客率與業(yè)
績(jī)掛鉤，公司迫切需要客戶(hù)信息，客戶(hù)需要構(gòu)建一個(gè)底線系統(tǒng)，方便自己的處理與應(yīng)用。信息時(shí)代也意味著信息的到來(lái)，是否能夠
確保信息的準(zhǔn)確識(shí)別，已經(jīng)成為用戶(hù)和決策者的主要問(wèn)題，因此更不..
如何選擇靠譜的CRM？
導(dǎo)讀：工流
程中解脫出來(lái)，提高工作效率。這樣，你可以利用節(jié)省下來(lái)的時(shí)間與客戶(hù)建立更有意義的聯(lián)系。2.跨
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：為了創(chuàng)造出色的客戶(hù)體驗(yàn)，所有面向客戶(hù)的員工都應(yīng)該能夠訪問(wèn)相同的最新客戶(hù)信息。通過(guò)..
|
| |
|
企業(yè)該怎樣幫助ERP系統(tǒng)實(shí)施 |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：北京ERP系統(tǒng)實(shí)施 ，企業(yè)該怎樣幫助ERP系統(tǒng)實(shí)施：法，本文引入ERP實(shí)施的能力成熟度模型來(lái)細(xì)分ERP系統(tǒng)實(shí)施的可預(yù)見(jiàn)性、可計(jì)劃性，打破ERP實(shí)施的神
秘感，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)與ERP軟件公司和管理咨詢(xún)公司的合作，使得企業(yè)采用工程管理的方法和項(xiàng)目監(jiān)督的機(jī)制來(lái)如期完成項(xiàng)目。
ERP系統(tǒng)的實(shí)施缺少一把手的參與與有力支持，使項(xiàng)目的進(jìn)行缺少 |
|
關(guān)鍵詞：
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶(hù)管理
進(jìn)銷(xiāo)存
流程管理
|
企業(yè)不能深入了解具體的ERP系統(tǒng)實(shí)施方
法和具體實(shí)施活動(dòng)。
通過(guò)了解中外ERP系統(tǒng)實(shí)施方法在不同行、不同規(guī)模的企業(yè)的運(yùn)用效果，比較中外ERP軟件公司
的ERP實(shí)施方法和項(xiàng)目管理方法，本文引入ERP實(shí)施的能力成熟度模型來(lái)細(xì)分ERP系統(tǒng)實(shí)施的可預(yù)見(jiàn)性、可計(jì)劃性，打破ERP實(shí)施的神
秘感，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)與ERP軟件公司和管理咨詢(xún)公司的合作，使得企業(yè)采用工程管理的方法和項(xiàng)目監(jiān)督的機(jī)制來(lái)如期完成項(xiàng)目。
ERP系統(tǒng)的實(shí)施缺少一把手的參與與有力支持，使項(xiàng)目的進(jìn)行缺少推動(dòng)力。 這是普遍性比較強(qiáng)的問(wèn)題，經(jīng)常聽(tīng)業(yè)界
的同行強(qiáng)調(diào)ERP系統(tǒng)是所謂的一把手工程。發(fā)生所謂的高層領(lǐng)導(dǎo)不重視，沒(méi)有有力支持的問(wèn)題，個(gè)人認(rèn)為原因還是沒(méi)有找到正確的
執(zhí)行支持者。ERP系統(tǒng)解決的是企業(yè)內(nèi)部的資源管理問(wèn)題，企業(yè)的最高決策者往往關(guān)心的是企業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境、銷(xiāo)售增長(zhǎng)等。對(duì)
于內(nèi)部的資源問(wèn)題，負(fù)責(zé)的往往是常務(wù)副總，或者生產(chǎn)副總，對(duì)于以生產(chǎn)為核心競(jìng)爭(zhēng)能力的加工型企業(yè)，負(fù)責(zé)的仍然是企業(yè)的最高
管理者。因此理順企業(yè)內(nèi)部的人脈關(guān)系，發(fā)揮資源的有效作用，是企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)過(guò)程中首要解決的問(wèn)題。
ERP
實(shí)施中的可行性研究 由于ERP實(shí)施是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)、管理咨詢(xún)、企業(yè)變革等智力活動(dòng)的生產(chǎn)，同樣可以把單件小批量的生產(chǎn)模式通過(guò)
生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量控制而提高生產(chǎn)能力。也就是說(shuō)，可以通過(guò)對(duì)ERP實(shí)施過(guò)程的透明化、規(guī)范化和運(yùn)行的強(qiáng)制化得到可重復(fù)
的實(shí)施效果。
ERP實(shí)施過(guò)程中的實(shí)施能力是可以通過(guò)成熟的實(shí)施過(guò)程、可驗(yàn)證的努力而得到預(yù)期的實(shí)施效果，而且可以
對(duì)實(shí)施過(guò)程中關(guān)鍵活動(dòng)領(lǐng)域的質(zhì)量控制的深淺不同對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)行分級(jí)評(píng)估。
ERP實(shí)施成功因素分析
ERP實(shí)施能力成熟度模型的提出借鑒了近年來(lái)國(guó)內(nèi)外ERP實(shí)施的成功因素分析方法。
首先，對(duì)國(guó)外學(xué)者提
出的"企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)過(guò)程是先潛入水底后浮出水面的艱難過(guò)程"進(jìn)行了揚(yáng)棄。 其次，對(duì)近兩年來(lái)國(guó)外學(xué)者引入社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的變革
管理并且研究企業(yè)文化、社會(huì)文化對(duì)實(shí)施ERP的影響進(jìn)行了分析。 最后，對(duì)我國(guó)近兩年眾多企業(yè)的ERP實(shí)施的成功因素進(jìn)行了歸納
，對(duì)從ERP應(yīng)用企業(yè)角度、從ERP軟件商角度、從ERP咨詢(xún)公司角度總結(jié)的ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)進(jìn)行了提煉。
ERP
實(shí)施過(guò)程的管理
ERP實(shí)施過(guò)程是軟件實(shí)施過(guò)程為主線，而且是眾多成功因素動(dòng)態(tài)作用的過(guò)程。ERP軟件實(shí)施都是質(zhì)量
管理的范疇，而且可以對(duì)ERP實(shí)施的關(guān)鍵活動(dòng)和關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行類(lèi)比，因此，ERP實(shí)施的能力成熟度模必須從軟件開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理兩個(gè)
角度來(lái)動(dòng)態(tài)控制ERP實(shí)施的質(zhì)量。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，企業(yè)該怎樣幫助ERP系統(tǒng)實(shí)施，北京ERP系統(tǒng)實(shí)施，法，本文引入ERP實(shí)施的能力成熟度模型來(lái)細(xì)分ERP系統(tǒng)實(shí)施的可預(yù)見(jiàn)性、可計(jì)劃性，打破ERP實(shí)施的神
秘感，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)與ERP軟件公司和管理咨詢(xún)公司的合作，使得企業(yè)采用工程管理的方法和項(xiàng)目監(jiān)督的機(jī)制來(lái)如期完成項(xiàng)目。
ERP系統(tǒng)的實(shí)施缺少一把手的參與與有力支持，使項(xiàng)目的進(jìn)行缺少..
|
|
