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移動(dòng)端的客戶管理系統(tǒng)能解決什么問題?


導(dǎo)讀:可以利用客戶管理系統(tǒng)通 過移動(dòng)端管理客戶數(shù)據(jù)。例如:在拜訪客戶前,通過移動(dòng)端客戶管理系統(tǒng)查看拜訪客戶詳細(xì)信息,再次了解客戶詳細(xì)情況 ,可在拜訪客戶時(shí)更好的為客戶解決問題;拜訪客戶過程中,如..

企業(yè)真的了解知識(shí)管理系統(tǒng)嗎


導(dǎo)讀:關(guān)聯(lián),擇其一做為公司信息化規(guī)劃方式可以嗎?知識(shí)管理系統(tǒng)則注重人和人之間、單位與單位、跨機(jī)構(gòu)間的合作管理, 不善于解決企業(yè)內(nèi)部資源中間的數(shù)據(jù)信息關(guān)聯(lián);ERP則注重公司資源的細(xì)致方案管理,不善于協(xié)作..


 

CRM客戶管理系統(tǒng)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:北京CRM客戶管理系統(tǒng) ,CRM客戶管理系統(tǒng)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷:、產(chǎn)品、金額、人員等方面)制作銷售情況報(bào)表,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,可以了解某個(gè)時(shí)間段的市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)趨勢(shì)等 等,找出在同時(shí)市場(chǎng)資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,分析出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,能大大提高市場(chǎng)營(yíng)銷的管理水平。2 、營(yíng)銷成本的降低利用CRM客戶管理系統(tǒng)可以從人力和時(shí)間方面降低市場(chǎng)營(yíng)銷的成本
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理  合同管理  知識(shí)管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進(jìn)銷存  流程管理 

CRM客戶管理系統(tǒng)通過以下方式幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷:


1、提高市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平

企業(yè)市場(chǎng)部門可以通過偉創(chuàng)軟件CRM客戶管理系統(tǒng)查看客戶信息了解到市場(chǎng)情況,并利用報(bào)表功能從多維度(地 域、時(shí)間、產(chǎn)品、金額、人員等方面)制作銷售情況報(bào)表,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,可以了解某個(gè)時(shí)間段的市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)趨勢(shì)等 等,找出在同時(shí)市場(chǎng)資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,分析出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,能大大提高市場(chǎng)營(yíng)銷的管理水平。

2 、營(yíng)銷成本的降低

利用CRM客戶管理系統(tǒng)可以從人力和時(shí)間方面降低市場(chǎng)營(yíng)銷的成本。

人力:將客戶錄入到系統(tǒng)中, 系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)客戶的自動(dòng)分配和記錄等,大大減少了人力的工作分配,也能較大程度上保護(hù)客戶資源和信息的安全性;

時(shí) 間:通過CRM客戶管理系統(tǒng)可以對(duì)售前、售中、售后的流程進(jìn)行自動(dòng)化的流轉(zhuǎn),無(wú)需人工干預(yù),可以提高企業(yè)人員的工作效率并節(jié) 省大量時(shí)間。

3、潛在客戶的快速篩選和跟進(jìn)


通過CRM客戶管理系統(tǒng)篩選出潛在客戶,改變了以往的營(yíng)銷和 管理模式,優(yōu)化了企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)流程體系,將客戶信息錄入到系統(tǒng)中,幫助市場(chǎng)營(yíng)銷人員快速篩選有效的潛在客戶潛在客戶, 建立潛在客戶目標(biāo)群體,讓銷售部門開展個(gè)性化客戶跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)有效。

并且在偉創(chuàng)軟件CRM客戶管理系 統(tǒng)北京企業(yè)管理系統(tǒng)當(dāng)中,可以將銷售人員與潛在客戶跟進(jìn)過程的詳細(xì)情況記錄到CRM客戶管理系統(tǒng)中,讓企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門對(duì)市 場(chǎng)的客戶群體更為了解熟悉,達(dá)到提高市場(chǎng)營(yíng)銷效果的最終目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷利潤(rùn)最大化。

4、企業(yè)流程優(yōu)化


企業(yè)市場(chǎng)部們可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過程的分析,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行整合,根據(jù)整合后的情況,進(jìn)行 市場(chǎng)營(yíng)銷流程優(yōu)化,減少不必要或者不需要的環(huán)節(jié),優(yōu)化企業(yè)的流程,提高企業(yè)的工作效率。
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