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銷售管理系統(tǒng)不能錯(cuò)過的三大功能


導(dǎo)讀:?jiǎn)维F(xiàn)象,偉創(chuàng)銷售 管理系統(tǒng)為企業(yè)提供智能防撞單機(jī)制,可以針對(duì)銷售管理系統(tǒng)中的任意模塊的任意字段進(jìn)行防撞單字段的定制,即被設(shè)置的字段擁 有唯一性。當(dāng)銷售人員在銷售管理系統(tǒng)錄入一個(gè)客戶信息時(shí),..

項(xiàng)目管理系統(tǒng)如何提升項(xiàng)目執(zhí)行力?


導(dǎo)讀:言,前期需要一個(gè)過渡期進(jìn)行緩沖,但是最終公司的管理 是需要規(guī)范的,很多建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理模式就提出法制,而管理制度和法規(guī)能否有效執(zhí)行,就決定了管理的成敗,所以項(xiàng)目管理 系統(tǒng)是法制最好的執(zhí)行..


 

建立知識(shí)管理系統(tǒng)有什么作用

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:北京知識(shí)管理系統(tǒng)作用 ,建立知識(shí)管理系統(tǒng)有什么作用:個(gè)垃圾庫。如此大精力的投入為企業(yè)帶來的益處也是不可小覷的。1.可以加快作業(yè)與學(xué)習(xí)速度,降低成本 協(xié)助快速尋找相關(guān)資料與經(jīng)驗(yàn),縮短作業(yè)時(shí)間透過知識(shí)分享,加快學(xué)習(xí)速度避免不必要的重復(fù)工作,降低作業(yè)成本。2.可以鼓 勵(lì)創(chuàng)新分享組織內(nèi)優(yōu)良榜樣與范例,促進(jìn)學(xué)習(xí),激發(fā)創(chuàng)新能力3.可以確保品質(zhì),提高客
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理  合同管理  知識(shí)管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進(jìn)銷存  流程管理 
建立起全面的知識(shí)管理系統(tǒng)之后,企業(yè)接下來將面臨一 個(gè)更大的挑戰(zhàn):那就是如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)的持續(xù)更新和優(yōu)化,讓知識(shí)精髓不斷沉淀和傳承下去,以免知識(shí)管理系統(tǒng)慢慢因?yàn)槿? 少動(dòng)態(tài)更新而變成一個(gè)垃圾庫。如此大精力的投入為企業(yè)帶來的益處也是不可小覷的。
1.可以加快作業(yè)與學(xué)習(xí)速度,降低成本 協(xié)助快速尋找相關(guān)資料與經(jīng)驗(yàn),縮短作業(yè)時(shí)間透過知識(shí)分享,加快學(xué)習(xí)速度避免不必要的重復(fù)工作,降低作業(yè)成本。
2.可以鼓 勵(lì)創(chuàng)新
分享組織內(nèi)優(yōu)良榜樣與范例,促進(jìn)學(xué)習(xí),激發(fā)創(chuàng)新能力
3.可以確保品質(zhì),提高客戶服務(wù)質(zhì)量
記錄客戶資訊,掌 握顧客需求,并確保作業(yè)執(zhí)行的一致性與執(zhí)行成果之品質(zhì)。
4.可以增進(jìn)企業(yè)形象與商譽(yù)
建立企業(yè)優(yōu)良形象與商譽(yù),并吸引 與維持優(yōu)秀人才,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
例如有效的知識(shí)管理系統(tǒng)給IBM的開源節(jié)流帶來了舉足輕重的收益。IBM在實(shí)施知識(shí)門戶之前在 全球擁有155個(gè)數(shù)據(jù)中心,31個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò),上百種客戶端配置支持多達(dá)16000個(gè)應(yīng)用。實(shí)施后銳減到16個(gè)數(shù)據(jù)中心、全球唯一的網(wǎng) 絡(luò)、四種標(biāo)準(zhǔn)客戶端和7500個(gè)應(yīng)用。
IBM在2001年通過將33%的課程通過網(wǎng)上教學(xué)實(shí)現(xiàn),節(jié)約了3億7500萬美元;客戶自服務(wù)系 統(tǒng)處理了超過4000萬美元的交易,為IBM節(jié)約超過700萬美元;集中的新聞資源管理、e-meetings和即時(shí)通訊也節(jié)約了可觀的費(fèi)用。
費(fèi)用的節(jié)省還不是知識(shí)管理的最大貢獻(xiàn)。IBM顯然更加看重由于經(jīng)驗(yàn)的傳輸和互動(dòng)的學(xué)習(xí)對(duì)員工技能的提高。因?yàn)橛羞@樣的一 個(gè)全球“大腦”,公司可以對(duì)IBM各個(gè)領(lǐng)域的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)響應(yīng),提高服務(wù)水平。經(jīng)過“知識(shí)注入”的IBM員工能夠在與客戶洽談業(yè) 務(wù)的時(shí)候用“一樣的語言”溝通,提高了競(jìng)標(biāo)和簽單的成功比例。
如何有效實(shí)施知識(shí)管理
很多情況下,實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng) 的企業(yè)能夠?yàn)橹R(shí)管理提供了預(yù)算保障,并比較順利地實(shí)施,但最后卻發(fā)現(xiàn)只有很少員工實(shí)際在用它。因此知識(shí)分享的激勵(lì)機(jī)制, 是知識(shí)管理實(shí)施中的非常關(guān)鍵的問題。
其次企業(yè)需要建立對(duì)知識(shí)管理實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤和評(píng)價(jià)的機(jī)制,通過評(píng)估和反饋來指導(dǎo) 和調(diào)整實(shí)施過程。
總之,知識(shí)管理系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目,更是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)改善的過程,更需要企業(yè)在此方面投入的保證 。在實(shí)際實(shí)施的項(xiàng)目中,往往因?yàn)橹R(shí)管理項(xiàng)目不像ERP等項(xiàng)目那樣與業(yè)務(wù)結(jié)合的如此之密切,或者對(duì)業(yè)務(wù)的影響沒有那么明顯和 直接,而更容易被忽視。缺乏長(zhǎng)期的支持和持續(xù)性的優(yōu)化改善必然導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),建立知識(shí)管理系統(tǒng)有什么作用,北京知識(shí)管理系統(tǒng)作用,個(gè)垃圾庫。如此大精力的投入為企業(yè)帶來的益處也是不可小覷的。1.可以加快作業(yè)與學(xué)習(xí)速度,降低成本 協(xié)助快速尋找相關(guān)資料與經(jīng)驗(yàn),縮短作業(yè)時(shí)間透過知識(shí)分享,加快學(xué)習(xí)速度避免不必要的重復(fù)工作,降低作業(yè)成本。2.可以鼓 勵(lì)創(chuàng)新分享組織內(nèi)優(yōu)良榜樣與范例,促進(jìn)學(xué)習(xí),激發(fā)創(chuàng)新能力3.可以確保品質(zhì),提高客..


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