綜合評(píng)估再做決定 經(jīng)典受中小企業(yè)百般青睞的ERP系統(tǒng),是能陪伴中小企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)
境中穩(wěn)步成長(zhǎng)的ERP系統(tǒng)。它往往同時(shí)具備品牌、口碑、知名度、運(yùn)營(yíng)年限、高頻軟件更新、產(chǎn)品線豐富和不可預(yù)估的未來(lái)價(jià)值,
比如Oracle ERP系統(tǒng)、Salesforce、XTools ERP系統(tǒng)等、用友、金蝶等。在選型ERP系統(tǒng)期間,對(duì)鎖定的ERP系統(tǒng)提供商進(jìn)行逐一使
用,一方面是深入了解它是否滿(mǎn)足自己業(yè)務(wù),也對(duì)提供商團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和服務(wù)人員整體素質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單 “試探”。
企業(yè)在部署移動(dòng)ERP系統(tǒng)的時(shí)候也應(yīng)該認(rèn)清這樣的事實(shí):移動(dòng)ERP系統(tǒng)只是作為在線ERP系統(tǒng)的一種補(bǔ)
充,讓離線的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)也同時(shí)高效,比如隨時(shí)隨地的審批、建客戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、實(shí)時(shí)派單等,最終這些數(shù)據(jù)也會(huì)并入在線ERP系統(tǒng),
真正實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)全運(yùn)作的真實(shí)反應(yīng),移動(dòng)ERP系統(tǒng)不能替代在線ERP系統(tǒng)在大量數(shù)據(jù)錄入、圖表自動(dòng)分析、產(chǎn)品管理等方面
的優(yōu)勢(shì)。 讓員工領(lǐng)悟到ERP系統(tǒng)的價(jià)值和意義 突然,員工需要每天將每天的工作錄入ERP系統(tǒng),這
對(duì)員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是增加工作的,或者員工有強(qiáng)烈的抵觸情緒(這根本就是有病,它對(duì)我的工作提升沒(méi)有太多用)。ERP系統(tǒng)實(shí)施注
重的是自上而下的推廣ERP系統(tǒng)的理念,相關(guān)負(fù)責(zé)人需要將ERP系統(tǒng)實(shí)施,價(jià)值和深遠(yuǎn)意義告知員工,讓員工達(dá)成共識(shí):還原每一個(gè)
業(yè)務(wù)真實(shí)場(chǎng)景對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的提升和對(duì)企業(yè)發(fā)展意義的重要性,以及給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值等等,進(jìn)行潛移默化的滲透影響。
于管理層,數(shù)據(jù)的錄入數(shù)量和質(zhì)量反應(yīng)員工的工作狀態(tài),實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)能幫助管理層更好的分析業(yè)
務(wù)人員跟單思維,進(jìn)行修正和風(fēng)險(xiǎn)提前防范。比如能從集信電話(huà)錄音重獲悉與客戶(hù)溝通的過(guò)程,從語(yǔ)氣、情緒、心態(tài)、解決問(wèn)題能
力和聽(tīng)眾感受去評(píng)估每一次通話(huà),讓“每一個(gè)過(guò)程”都得到充分優(yōu)化。再比如客戶(hù)視圖中售中環(huán)節(jié),記錄重大銷(xiāo)售截點(diǎn)時(shí)間線,這
些數(shù)據(jù)“表達(dá)”的內(nèi)容也可以進(jìn)行逐步的優(yōu)化。 當(dāng)然前期讓員工短時(shí)間內(nèi)完全接受管理層的理念并認(rèn)
真將自我工作反饋在ERP系統(tǒng)系統(tǒng)中有難度,可以采取激勵(lì)機(jī)制,先將屬于自己職能的那部分?jǐn)?shù)據(jù)填充起來(lái),再?lài)@”什么樣的數(shù)
據(jù)表達(dá)對(duì)于管理層和員工是有分析利用價(jià)值”而進(jìn)行優(yōu)化。
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比如Oracle ERP系統(tǒng)、Salesforce、XTools ERP系統(tǒng)等、用友、金蝶等。在選型ERP系統(tǒng)期間,對(duì)鎖定的ERP系統(tǒng)提供商進(jìn)行逐一使
用,一方面是深入了解它是否滿(mǎn)足自己業(yè)務(wù),也對(duì)提供商團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和服務(wù)人員整體素質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單 ..
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