項目管理軟件的三大特性
導讀：項目管理軟件擁有怎樣的特性呢？1、以合同為約束在項目管理軟件中合同的管理具有十分重要的地位，已經成為成本、進度、質量等管理并列的一大管理職能。項目管理軟件的合同管理貫穿于工程實施的全過程和各個方面，對..
實施客戶管理系統(tǒng)采用的戰(zhàn)略
導讀：好終端產品選用此項工作中，也會造成 客戶管理系統(tǒng)的實行不成功。不管終端產品出自于哪種緣故回絕選用某一特殊軟件，這最后都是造成 客戶管理系統(tǒng)的實行不成功。因而當公司實行客戶管理系統(tǒng)時，應用一套終端產品選..
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房產行業(yè)的客戶管理系統(tǒng)有幾種類型？ |
| 作者：佚名 來源：網絡 |
| 導讀：北京 ，房產行業(yè)的客戶管理系統(tǒng)有幾種類型？：型，幫助企業(yè)成功選型。1、改進服務型客戶管理系統(tǒng)有的房地產開發(fā)商企業(yè)面對競爭激烈的市場，深刻認識到服務的重要性，針對這種需求，客戶管理系統(tǒng)就需通過該系統(tǒng)成立專門的客戶服務組織，將分散的、點滴服務資源進行整合，快速解決客戶投訴、為客戶提供個性化增值服務，力爭為客戶提供一站式服務；2、解決投訴型客戶管理 |
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關鍵詞：
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進銷存
流程管理
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隨著房地產市場的蓬勃發(fā)展，很多的房產行業(yè)為了加強自己的服務與競爭力，紛紛引入客戶管理系統(tǒng)，但是很多房產行業(yè)企業(yè)因為只是跟風購入，并沒有詳細的了解，導致最終的失敗，偉創(chuàng)整理了有關房產行業(yè)的客戶管理系統(tǒng)類型，幫助企業(yè)成功選型。
1、改進服務型客戶管理系統(tǒng)有的房地產開發(fā)商企業(yè)面對競爭激烈的市場，深刻認識到服務的重要性，針對這種需求，客戶管理系統(tǒng)就需通過該系統(tǒng)成立專門的客戶服務組織，將分散的、點滴服務資源進行整合，快速解決客戶投訴、為客戶提供個性化增值服務，力爭為客戶提供一站式服務；
2、解決投訴型客戶管理系統(tǒng)有的房地產開發(fā)商企業(yè)它積累大量存量老業(yè)主客戶，需要解決客戶大幅度投訴問題、業(yè)主維權問題，針對這種需求，客戶管理系統(tǒng)就需建設完善的企業(yè)突發(fā)時間應急機制，統(tǒng)一管理客戶投訴處理，快速提高客戶滿意度；
3、概念炒作型客戶管理系統(tǒng)有的房地產開發(fā)商企業(yè)它需要解決的是新樓盤開盤、上市融資、長期低迷市場形象，針對這種需求，客戶管理系統(tǒng)就需設計的功能比較全面，花哨，實用性強不強無所謂，因房地產開發(fā)商只是想借助客戶管理系統(tǒng)進行媒體炒作；
4、提升品牌型客戶管理系統(tǒng)有的房地產開發(fā)商企業(yè)需要通過項目品牌的積累，打造百年品牌企業(yè)，針對這種需求，客戶管理系統(tǒng)就需以客戶為中心，建立完善客戶服務體系，加強服務手段的管理與集成，形成一條以客戶為導向的企業(yè)服務運作鏈，提高考核滿意度忠誠度
5、銷售壓力型客戶管理系統(tǒng)有的房地產開發(fā)商企業(yè)它需要解決一線銷售壓力、資金回收壓力、企業(yè)樓盤設計管理問題、規(guī)劃定價問題、物業(yè)管理問題，這種房地產上企業(yè)就需要借助客戶管理系統(tǒng)，提升企業(yè)客戶關系能力，提高一線銷售人員對客戶跟蹤客戶服務能力；
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，房產行業(yè)的客戶管理系統(tǒng)有幾種類型？，北京，型，幫助企業(yè)成功選型。1、改進服務型客戶管理系統(tǒng)有的房地產開發(fā)商企業(yè)面對競爭激烈的市場，深刻認識到服務的重要性，針對這種需求，客戶管理系統(tǒng)就需通過該系統(tǒng)成立專門的客戶服務組織，將分散的、點滴服務資源進行整合，快速解決客戶投訴、為客戶提供個性化增值服務，力爭為客戶提供一站式服務；2、解決投訴型客戶管理..
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