培訓(xùn)是確保職工能夠逐漸學(xué)會(huì)和掌握
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)功能的必經(jīng)階段,特別是對(duì)于細(xì)節(jié)功能較多、與企業(yè)特點(diǎn)結(jié)合較深、具備的個(gè)性化因素較多的辦公系統(tǒng)而言,培訓(xùn)在一定程度上決定著職工能否在未來(lái)的工作中發(fā)揮出辦公系統(tǒng)的作用和效果。因此,要高度重視培訓(xùn)工作,通過(guò)細(xì)節(jié)化、周全化、多樣化的培訓(xùn)來(lái)確保職工掌握OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的水平。
在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)正式進(jìn)入企業(yè)上線之后,憑借著對(duì)各部門(mén)職工的操作技能培訓(xùn),這時(shí)已經(jīng)能夠讓職工獨(dú)立進(jìn)行各負(fù)責(zé)部門(mén)的操作,把日常工作中的各部門(mén)充分借助OA協(xié)同辦公系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化、流程化的辦公和管理,然而實(shí)施初期企業(yè)還往往容易面臨一個(gè)問(wèn)題,就是職工對(duì)于新系統(tǒng)的應(yīng)用積極性不高的問(wèn)題。
3、設(shè)立過(guò)度緩沖期,杜絕冒進(jìn)做法
對(duì)于企業(yè)職工而言,要讓他們快速丟掉以往日常工作中養(yǎng)成的做法和習(xí)慣談何容易,但管理者往往對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)的辦公系統(tǒng)抱以厚望,期待能夠快速地發(fā)揮出OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的高效作用,容易產(chǎn)生求快的冒進(jìn)心態(tài)與做法。須知,這種做法對(duì)于OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的實(shí)施和推廣有百害而無(wú)一利。
所以,要設(shè)立一定的時(shí)間作為過(guò)度期,在這個(gè)時(shí)間階段內(nèi),制定計(jì)劃,按照部門(mén)和文件類型,逐步按照順序和類型不同進(jìn)行普及和推廣,運(yùn)用以一帶二,以老帶新的辦法,通過(guò)小范圍的熟悉和推廣,帶動(dòng)更多部門(mén)、更多職工接受和習(xí)慣新的OA協(xié)同辦公系統(tǒng),逐步把工作的重心轉(zhuǎn)移到OA協(xié)同辦公系統(tǒng)之中,形成新的辦公習(xí)慣。通過(guò)這種有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施策略,發(fā)揮過(guò)度緩沖期的作用,最終使職工逐漸熟悉和習(xí)慣使用OA產(chǎn)品。