OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實施過程中需要不斷調(diào)整
導(dǎo)讀：同辦公系統(tǒng)項目建設(shè)的內(nèi)容和難度有關(guān)。但是在實施過程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)調(diào)研的需求在交付時變更了，此時，開發(fā)商和客戶都會進(jìn)入兩難的境地，客戶認(rèn)為開發(fā)的產(chǎn)品需要改進(jìn)，否則不適合使用；而開發(fā)商認(rèn)為重新修訂骨架相當(dāng)于再..
如何做好OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的功能需求？
導(dǎo)讀：要能滿足本單位的實際需求，就是最好的。如果單純追求高、新、尖，到頭來準(zhǔn)是雞飛蛋打。因此，系統(tǒng)建設(shè)之前與建設(shè)過程中，一定要緊密聯(lián)系本單位的主體業(yè)務(wù)，多向業(yè)務(wù)人員和文秘人員請教，才能做好需求分析工作。2、..
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客戶管理系統(tǒng)對零售行業(yè)的影響 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：北京 ，客戶管理系統(tǒng)對零售行業(yè)的影響：場的增速超出全世界一切一個國家，制造行業(yè)的迅速發(fā)展趨勢正驅(qū)使傳統(tǒng)零售和日用品制造業(yè)企業(yè)迫不得已布署自身的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。但不論是運(yùn)用第三方電子商務(wù)平臺，還是構(gòu)建自身單獨(dú)的電商網(wǎng)址，2017年，全部零售和消費(fèi)行業(yè)的電子商務(wù)氣氛將做到一個歷史時間高些。但伴隨著公司電子商務(wù)化范疇的擴(kuò)張，制造行業(yè)紅利期早 |
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關(guān)鍵詞：
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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零售企業(yè)營銷推廣轉(zhuǎn)型
依據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，2017年網(wǎng)上購物經(jīng)營規(guī)模將從2014年的18,500億元提高到24,500億元，將來三年，這一經(jīng)營規(guī)模還將做到41,400億人民幣。
我國網(wǎng)上購物銷售市場的增速超出全世界一切一個國家，制造行業(yè)的迅速發(fā)展趨勢正驅(qū)使傳統(tǒng)零售和日用品制造業(yè)企業(yè)迫不得已布署自身的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。但不論是運(yùn)用第三方電子商務(wù)平臺，還是構(gòu)建自身單獨(dú)的電商網(wǎng)址，2017年，全部零售和消費(fèi)行業(yè)的電子商務(wù)氣氛將做到一個歷史時間高些。
但伴隨著公司電子商務(wù)化范疇的擴(kuò)張，制造行業(yè)紅利期早已完畢，諸多初期領(lǐng)跑的網(wǎng)上購物知名品牌在新入競爭對手的沖擊性下，市場銷售下降，由贏利轉(zhuǎn)為虧本，乃至撤出銷售市場。民俗數(shù)據(jù)信息表露，天貓商家掙錢的僅有不夠10%。
“大家已經(jīng)親身經(jīng)歷營銷推廣轉(zhuǎn)型”杭州市數(shù)云信息科技有限責(zé)任公司聯(lián)席總裁兼首席戰(zhàn)略官宋向平說，“零售知名品牌要把握住制造行業(yè)發(fā)展趨向，更必須了解和融入在發(fā)展趨勢身后商業(yè)本質(zhì)的轉(zhuǎn)變和營銷方式的轉(zhuǎn)型，才可以站穩(wěn)腳跟，不然數(shù)最多僅僅曇花一現(xiàn)!”
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展趨勢，促使新聞媒體知名度變?nèi)�，消費(fèi)個人主導(dǎo)權(quán)提高。以客戶為管理中心已不僅僅服務(wù)口號，而變成B2C零售的商業(yè)本質(zhì)。公司不掙錢不必歸功于制造行業(yè)總流量貴，元兇是自身的復(fù)購率低，客戶缺乏黏性。而復(fù)購率低的關(guān)鍵緣故是沒有產(chǎn)生讓客戶產(chǎn)生對知名品牌和方式的認(rèn)可，而此將變成新一代客戶管理系統(tǒng)的關(guān)鍵。
公司對IT系統(tǒng)的要求已經(jīng)從基本的信息內(nèi)容數(shù)字化和步驟自動化技術(shù)，延伸到數(shù)據(jù)化營銷、管理和管理決策。數(shù)據(jù)信息已經(jīng)變成公司的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，怎樣發(fā)掘企業(yè)大數(shù)據(jù)的使用價值，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息推動力，將變成公司的關(guān)鍵核心競爭力。
零售企業(yè)如何去創(chuàng)建和執(zhí)行客戶關(guān)聯(lián)管理系統(tǒng)呢？
最先，是要創(chuàng)建以客戶為管理中心的經(jīng)營管理理念。要在全企業(yè)內(nèi)部塑造起以客戶使用價值為管理中心的經(jīng)營管理理念，為此對客戶關(guān)聯(lián)管理系統(tǒng)開展布署。此外，公司不可只是把客戶管理系統(tǒng)做為提高競爭能力、提升盈利的方式，只是應(yīng)當(dāng)將其放進(jìn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，產(chǎn)生公司的客戶管理系統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
次之，應(yīng)用多樣化的客戶數(shù)據(jù)采集方法來解決零售業(yè)巨大的客戶信息內(nèi)容。運(yùn)用企業(yè)官網(wǎng)的會員注冊信息內(nèi)容及其Web日志文件紀(jì)錄的客戶訪問 個人行為等信息內(nèi)容，協(xié)助零售企業(yè)剖析科學(xué)研究客戶的要求、喜好及消費(fèi)方式的發(fā)展趨向，盡快了解客戶，及其將潛在性客戶變化為實際客戶。根據(jù)一定的方式方法對客服中心或資源網(wǎng)站出示即時適用，收集客戶數(shù)據(jù)信息，鑒別、區(qū)別、了解客戶，掌握客戶人性化要求，對于不一樣客戶采用不一樣的對策，完成說白了的一對一營銷或人性化服務(wù)，進(jìn)而提升客戶的滿意率、滿意度。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)性來細(xì)分化客戶，協(xié)助公司確立自身的市場細(xì)分，開展精確的產(chǎn)品定位，合理考慮銷售市場消費(fèi)者的要求，創(chuàng)建起自身的競爭優(yōu)勢。OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)對零售行業(yè)的影響，北京，場的增速超出全世界一切一個國家，制造行業(yè)的迅速發(fā)展趨勢正驅(qū)使傳統(tǒng)零售和日用品制造業(yè)企業(yè)迫不得已布署自身的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。但不論是運(yùn)用第三方電子商務(wù)平臺，還是構(gòu)建自身單獨(dú)的電商網(wǎng)址，2017年，全部零售和消費(fèi)行業(yè)的電子商務(wù)氣氛將做到一個歷史時間高些。但伴隨著公司電子商務(wù)化范疇的擴(kuò)張，制造行業(yè)紅利期早..
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