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OA協(xié)同辦公系統(tǒng)功能選型時的常見問題 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡 |
| 導讀：北京 ，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)功能選型時的常見問題：化”兩大特點。大量OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實施案例表明，不少用戶對需求的把握均來源于同行業(yè)成功先例，因此照搬照抄別人的需求，結果導致OA協(xié)同辦公系統(tǒng)水土不服的例子屢見不鮮。2、需求完全依賴軟件提供商一種情況則是軟件提供商越俎代庖，試圖以需求引導最終銷售；另一種情況是缺乏相關經(jīng)驗，有些項目負責人干脆將需求交給 |
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關鍵詞：
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進銷存
流程管理
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1、需求缺乏個性化
用戶單位的管理模式千差萬別，任何通用的OA功能或者適合別人的功能并不一定是好的功能。最好的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)功能應該是深入結合自身管理需求的，這樣的OA需求通常表現(xiàn)出“通用性”和“個性化”兩大特點。大量OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實施案例表明，不少用戶對需求的把握均來源于同行業(yè)成功先例，因此照搬照抄別人的需求，結果導致OA協(xié)同辦公系統(tǒng)水土不服的例子屢見不鮮。
2、需求完全依賴軟件提供商
一種情況則是軟件提供商越俎代庖，試圖以需求引導最終銷售；另一種情況是缺乏相關經(jīng)驗，有些項目負責人干脆將需求交給OA軟件廠商。
事實上，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)需求是企業(yè)管理需求的提煉，而真正能夠了解企業(yè)管理特點的還必須是企業(yè)管理層，單純依賴OA軟件廠商必然會偏離正確的軌道，其結果可想而知。我們建議用戶先提出總體框架和關鍵需求，并適當聽取OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件廠商或第三方意見，避免走進誤區(qū)。
3、需求過于泛化
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)需求邊界過于泛化，項目負責人和OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件廠商陷入無止境的開發(fā)-溝通-修改的困境中。實際上，沒有任何一個管理軟件能解決所有問題，OA軟件也不例外。有些項目負責人在需求確立階段，給相關人員下達要求，要求每個人都把需求提出來，最后匯總，并要求軟件提供商逐一實現(xiàn)。
4、需求過于簡單
不少用戶對OA協(xié)同辦公系統(tǒng)了解不深，提需求的時候往往過于簡單，實際應用后發(fā)現(xiàn)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)作用不明顯，不能解決用戶的實際問題，OA不能夠得到深入的應用。由于前期需求過于簡單，后續(xù)如果需要調(diào)整會相當困難，對系統(tǒng)的擴展性要求比較高。
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