主導(dǎo)云時(shí)代企業(yè)流程再造 流程再造的概念由Michael Hammer 和Jame Champy在上世紀(jì)90年代提出,但還沒來得及在中國有效推行開來,就因?yàn)槌晒β实投柺軤?zhēng)議,究其原因,Hammer總結(jié)說"我不夠聰明,我是工科背景,并沒有考慮很多人的因素。我明白人的因素很關(guān)鍵。" 今天,流程再造被云技術(shù)賦予新的概念,基于云技術(shù)的企業(yè)流程再造方興未艾,它解決了前期流程再造過程中“重技術(shù)、輕管理、過分割裂、缺少溝通”的弊端,融入了人力資源管理系統(tǒng)的概念。 人力資源管理系統(tǒng)主導(dǎo)流程再造出現(xiàn)兩個(gè)契機(jī)。其一是割裂的業(yè)務(wù)模塊可以在云技術(shù)下高度融合,這使得流程再造的人力資源業(yè)務(wù)伙伴(BPM&HRBP)模式開始盛行,人力資源管理系統(tǒng)下沉到業(yè)務(wù)層面,直接參與對(duì)業(yè)務(wù)的支持,這讓他們擁有足夠的信息,而對(duì)于分工、激勵(lì)和考核,人力資源管理系統(tǒng)又是最擅長(zhǎng)的,這足以駕馭業(yè)務(wù)部門。同時(shí),業(yè)務(wù)部門雖然直接產(chǎn)生業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流,但他們卻根本無法直接處理這些數(shù)據(jù)流,更無法有效分析這些數(shù)據(jù)流和其他部門數(shù)據(jù)流的關(guān)系,他們也需要HRBP身后的人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)。其二是業(yè)務(wù)流程在融合的同時(shí),更加清晰,即在重組之后的又形成了一輪細(xì)分趨勢(shì)。清晰化的意義在于,各流程環(huán)節(jié)之間可以獨(dú)立運(yùn)行,并行不悖,但這就需要有一個(gè)包括業(yè)務(wù)之間的溝通規(guī)則(上一個(gè)環(huán)節(jié)要向下一個(gè)環(huán)節(jié)交付何種標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、進(jìn)行何種業(yè)務(wù)對(duì)接),溝通規(guī)則即是知識(shí),企業(yè)的知識(shí)管理職能又大多放在人力資源部。 云時(shí)代的人力資源管理系統(tǒng)充滿機(jī)遇,懂得把握機(jī)會(huì)的人力資源管理系統(tǒng)同仁們已經(jīng)開始布局,現(xiàn)在已經(jīng)不是人力資源記記考勤、算算工資、發(fā)發(fā)福利、辦辦保險(xiǎn)的“邊緣化”時(shí)代了,一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo),總領(lǐng)公司全局的夢(mèng)想已經(jīng)俱備條件,HR們,開始行動(dòng)吧。
OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),人力資源管理系統(tǒng)的企業(yè)流程再造,北京,結(jié)說"我不夠聰明,我是工科背景,并沒有考慮很多人的因素。我明白人的因素很關(guān)鍵。"今天,流程再造被云技術(shù)賦予新的概念,基于云技術(shù)的企業(yè)流程再造方興未艾,它解決了前期流程再造過程中“重技術(shù)、輕管理、過分割裂、缺少溝通”的弊端,融入了人力資源管理系統(tǒng)的概念。人力資源管理系統(tǒng)主導(dǎo)流程再造出現(xiàn)兩個(gè)契機(jī)。其一是..
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