ERP、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)和CRM的區(qū)別是什么呢? 導(dǎo)讀:務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享)OA協(xié)同辦公系統(tǒng):所有類型企業(yè)的內(nèi)部辦公(主要處理人、審批等管理層面的相關(guān)內(nèi)容)CRM:市場(chǎng)和售后部門的客戶管理(管理客戶、線索、商機(jī)等信息)2、開發(fā)周期不..
建筑行業(yè)人力資源管理系統(tǒng)如何選型 導(dǎo)讀:管理技術(shù)和信息技術(shù)層面的問題,如果企業(yè)沒有熟知人力資源管理系統(tǒng)的,最好的解決辦法,可以交給專業(yè)的HR咨詢機(jī)構(gòu)通過對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行分析與診斷后,和第三方咨詢機(jī)構(gòu)一起參與到人力資源管理系統(tǒng)的選型工..
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零售行業(yè)流程管理軟件的發(fā)展 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:北京 ,零售行業(yè)流程管理軟件的發(fā)展:?jiǎn)柺婪徘埃粡膽?yīng)用上看,信息化管理營銷推廣以后,流程管理軟件就應(yīng)時(shí)而生了,無論國際性公司,還是中國公司,流程重塑取得成功的公司全是流程管理軟件與信息化管理同歩引入、同歩執(zhí)行的。可以說,沒有信息化管理,就不容易有流程重塑;沒有流程重塑,信息化管理就沒法使出殺傷力。信息化管理是整合資源,流程管理軟件能夠說 |
關(guān)鍵詞:
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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實(shí)際上信息化管理管理與流程管理軟件基本上是雙胞胎兄弟,可以說沒有信息化管理就不容易造成流程管理軟件,沒有流程提升,就沒法合理執(zhí)行信息化管理。從定義上看來,沒有任何意義,信息化管理問世在前,流程管理軟件問世放前;從應(yīng)用上看,信息化管理營銷推廣以后,流程管理軟件就應(yīng)時(shí)而生了,無論國際性公司,還是中國公司,流程重塑取得成功的公司全是流程管理軟件與信息化管理同歩引入、同歩執(zhí)行的?梢哉f,沒有信息化管理,就不容易有流程重塑;沒有流程重塑,信息化管理就沒法使出殺傷力。 信息化管理是整合資源,流程管理軟件能夠說成工作經(jīng)驗(yàn)融合。針對(duì)零售連鎖公司來講,一個(gè)出色營業(yè)員的作法,能夠在營銷推廣到全部營業(yè)員,一個(gè)出色店家的取得成功,能夠營銷推廣到一千個(gè)店家。推廣方法便是把好的作法干固到流程,根據(jù)流程提升進(jìn)而推動(dòng)全部店家或全體人員。流程提升便是經(jīng)驗(yàn)交流,流程干固便是專業(yè)知識(shí)沉定。自然,假如你在得高、看得遠(yuǎn),全部制造行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)都能被你效仿、給你常用。 在管理界有一個(gè)全名是《布魯諾與阿諾德的故事》實(shí)例廣為人知。小故事說的是一個(gè)零售店的倆位打工賺錢青年人兩年后薪資差距,收益低的全名是比埃爾,他確實(shí)承受不上老總給他們的低薪,氣呼呼地質(zhì)學(xué)問老總為什么軸力阿若德。老總沒有立即回應(yīng)比埃爾,只是讓其看一下銷售市場(chǎng)上有哪些產(chǎn)品,比埃爾來到回家,告知老總產(chǎn)品名稱。老總又問價(jià)錢,比埃爾又跑了出來;老總再問也有其他產(chǎn)品沒有,比埃爾又跑了一趟。 這時(shí)候,老總讓比埃爾坐著一旁不吭聲,看阿若德是怎么做的。老總第一句話與問比埃爾的同樣,也就是你看一看銷售市場(chǎng)上有哪些產(chǎn)品。結(jié)果,阿若德出來一趟,不但帶到了比埃爾掌握的所有信息內(nèi)容,并且還領(lǐng)回來一個(gè)商人,由于他家里有店內(nèi)將會(huì)必須的產(chǎn)品。老總這才回身對(duì)比埃爾說:“這一下您應(yīng)當(dāng)搞清楚為何阿若德老先生的工資比您高了吧!北劝桙c(diǎn)頭稱是,悻悻然離開了出來。 大家的當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè),職工大多數(shù)如比埃爾一般,全是聽命于領(lǐng)導(dǎo),假如那樣的公司想開展信息化管理管理,沒有對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的流程開展標(biāo)準(zhǔn)、健全,公司的產(chǎn)品信息怎樣搜集、怎樣傳送、怎樣梳理便是一大難點(diǎn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)的信息收集流程,資源共享便是一句空談。 自己以前服務(wù)項(xiàng)目過好多個(gè)零售企業(yè),在大家標(biāo)準(zhǔn)了職工工作中流程以后,負(fù)責(zé)人只必須對(duì)職工說一句,今日該你做市調(diào)(市場(chǎng)調(diào)研的通稱)了,職工各個(gè)都如阿若德一般心照不宣,出來一趟,銷售市場(chǎng)上的新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者的具體措施這些一切了如指掌當(dāng)中,都填好在信息內(nèi)容統(tǒng)計(jì)表到了,而不用負(fù)責(zé)人不斷交代、反復(fù)囑咐。流程管理軟件能夠把全部的職工都能變?yōu)榘⑷舻隆?br>當(dāng)?shù)亓闶圻B鎖公司因?yàn)槿藛T結(jié)構(gòu)單一且素養(yǎng)廣泛稍低,要想在信息化管理上獲得成功,務(wù)必在流程提升上夯實(shí)基礎(chǔ)、狠下功夫。流程提升是當(dāng)?shù)亓闶圻B鎖公司管理上級(jí)別、職工提素養(yǎng)的最好的選擇。 零售連鎖公司因?yàn)槠奉惙倍啵鯓诱邕x優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)品、怎樣保證類目齊備、怎樣有效配搭、怎樣開展類目組成,毫無疑問要依靠信息化管理管理,但其前提條件則是與產(chǎn)品挑選、產(chǎn)品購置、產(chǎn)品派送、產(chǎn)品銷售、消費(fèi)者意見反饋這些有關(guān)職位職工的工作中流程是不是對(duì)接、是不是通暢離不開的。零售連鎖公司類目管理優(yōu)劣,實(shí)際上便是流程管理軟件優(yōu)劣的立即體現(xiàn)。 售連鎖加盟公司整理好職工工作中的流程,信息化管理才可以切實(shí)落實(shí)。流程管理軟件做的好,信息化管理才有確保。 OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),零售行業(yè)流程管理軟件的發(fā)展,北京,問世放前;從應(yīng)用上看,信息化管理營銷推廣以后,流程管理軟件就應(yīng)時(shí)而生了,無論國際性公司,還是中國公司,流程重塑取得成功的公司全是流程管理軟件與信息化管理同歩引入、同歩執(zhí)行的?梢哉f,沒有信息化管理,就不容易有流程重塑;沒有流程重塑,信息化管理就沒法使出殺傷力。信息化管理是整合資源,流程管理軟件能夠說..
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