ERP企業(yè)管理系統(tǒng)當與知識管理結(jié)合 聯(lián)系當前的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)上線及后續(xù)使用，就更加需要知識管理。ERP企業(yè)管理系統(tǒng)上線實施過程，本身就是一個很龐大的知識轉(zhuǎn)移過程，企業(yè)需要在有限的時間內(nèi)，且兼顧目前工作的情況下，來消化實施顧問轉(zhuǎn)移的整體系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)知識及具體模塊的使用知識等，兩者蘊涵了一整套國際一流企業(yè)的管理思想，其理解的深淺和使用的好壞自然難以一蹴而就。拿實施企業(yè)舉例，整日與軟件打交道，尚不敢言之對各種使用方法和功能非常了解。何況客戶哉？但實施交接的時間畢竟要結(jié)束，剩下來的就是客戶自身對軟件不斷的使用、歸納、再使用再歸納。一個變形金剛怎樣變形成為最適合我所用的利器，決定因素就是使用者對軟件的知識管理，依靠一整套成型的知識管理體系，方可將它發(fā)揮到極至。 在參觀一些軟件實施商及實施客戶時，大家一致對于核心模塊的知識轉(zhuǎn)移給予了很大程度的關(guān)注，而客戶恰恰由于時間等一系列客觀原因造成實施過程維護知識轉(zhuǎn)移及關(guān)鍵用戶的使用知識轉(zhuǎn)移上有著不同程度的缺憾。 擁有了共享知識的企業(yè)文化，還要有一整套的管理體系將其有序的整合起來，使其能夠為橫向業(yè)務(wù)流的貫通、高效起到應(yīng)有的作用。使得流程節(jié)點的各個崗位能夠及時找到解決問題的通道、存儲解決方法，進而將知識流動起來，使得類似問題不再成為問題。 ERP企業(yè)管理系統(tǒng)已經(jīng)被專家們稱為剛性管理手段，雖然我們不盡贊同流程標準化就先要“僵化”。雖然各個軟件商都一再表達，他們的軟件是完全可以跟隨客戶的需求進行改動的，但回想我們上線的初衷，不正是因為我們在發(fā)展到一定規(guī)模的過程中，不規(guī)范的流程阻礙了我們更細更快的響應(yīng)內(nèi)部管理及外部客戶需求，才應(yīng)孕而生的嗎？何況更改的代價我們還未可知，如何剛?cè)岵�，�?yīng)是學(xué)術(shù)與應(yīng)用層面均需深入探討與挖掘的東西。ERP企業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)取鋼，相對管理的是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)與流程。知識管理取柔，管理著企業(yè)內(nèi)部非結(jié)構(gòu)化的隱性知識。 ERP企業(yè)管理系統(tǒng)筑成的鋼性輪軸，在運作過程中，一定會有損耗與摩擦，而知識管理幻化的柔性潤滑劑，在輪軸的運行中起到保養(yǎng)和提升使用效能的作用。只有兩者的無縫結(jié)合，才會使得企業(yè)對于ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的投資真正成為提升企業(yè)管理素質(zhì)，增加員工知識保有水平的重要工具。贏得直接運營成本節(jié)省和間接知識層次提高之雙豐收。 OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，ERP企業(yè)管理系統(tǒng)當與知識管理結(jié)合，北京，顧目前工作的情況下，來消化實施顧問轉(zhuǎn)移的整體系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)知識及具體模塊的使用知識等，兩者蘊涵了一整套國際一流企業(yè)的管理思想，其理解的深淺和使用的好壞自然難以一蹴而就。拿實施企業(yè)舉例，整日與軟件打交道，尚不敢言之對各種使用方法和功能非常了解。何況客戶哉？但實施交接的時間畢竟要結(jié)束，剩下來的就是客戶自..
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