流程化管理原動力是回答：企業(yè)是否可以不推進(jìn)流程化管理？目前，我們比較多的企業(yè)仍然是按照科層制的行政管理體系來運(yùn)營企業(yè)的，這種體系由于其工作效率低下，上級指揮不符合生產(chǎn)經(jīng)營管理一線實(shí)際情況的瞎指揮時常存在，因此這個體系也叫官僚體系。目前，有幾種原動力推進(jìn)企業(yè)必須推進(jìn)流程化管理。
一是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境下，客戶偏好變化太快�？蛻粜枰姆⻊�(wù)和產(chǎn)品有了變化，基層遞向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的修改產(chǎn)品服務(wù)的報告一個月了，還沒有到達(dá)。
二是企業(yè)管理信息化推動管理必須流程化。信息技術(shù)和信息管理成為提高管理效率的重要技術(shù)支撐，但是，流程化是管理信息化的前提，官僚管理體系無法滿足，至少目前推進(jìn)的工業(yè)化就不會放過管理流程化的變革需求。
三是建立科層制行政管理體系的管理假設(shè)已經(jīng)不成立。產(chǎn)生于上世紀(jì)初的科層制行政管理體系有一個著名的假設(shè)：上級比下級聰明，也可以理解為上級比下級掌握更多的前線信息。這個假設(shè)，在當(dāng)代信息爆炸和互聯(lián)網(wǎng)社會，顯然不存在，知識分子比以往任何時候都多，知識和信息廣泛掌握在員工的大腦里。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，企業(yè)為什么要實(shí)施流程化管理，北京，在，因此這個體系也叫官僚體系。目前，有幾種原動力推進(jìn)企業(yè)必須推進(jìn)流程化管理。一是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境下，客戶偏好變化太快�？蛻粜枰姆⻊�(wù)和產(chǎn)品有了變化，基層遞向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的修改產(chǎn)品服務(wù)的報告一個月了，還沒有到達(dá)。二是企業(yè)管理信息化推動管理必須流程化。信息技術(shù)和信息管理成為提高管理效率的重要技術(shù)支撐，..
|
