知識(shí)管理系統(tǒng)，是面向知識(shí)密集型單位和企業(yè)打造的知識(shí)管理平臺(tái)，幫助客戶快速落地實(shí)施知識(shí)工程。產(chǎn)品致力于解決客戶各個(gè)信息系統(tǒng)或業(yè)務(wù)單元多年積累的大量數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)因信息孤立長(zhǎng)期被埋沒(méi)，不能有效利用的困擾，為團(tuán)隊(duì)及時(shí)獲取知識(shí)、新老交替承接經(jīng)驗(yàn)提供專業(yè)信息化服務(wù)。

   1、首先不是如何梳理你的各個(gè)庫(kù)，而是先要去分析同事們工作中不順、不爽、不能滿足的問(wèn)題，看用知識(shí)管理的方法能不能幫助他們。

    在幫他們解決問(wèn)題時(shí)，可能會(huì)用到你現(xiàn)在的庫(kù)。這個(gè)時(shí)候再去搞清楚他們想如何用更便捷、認(rèn)為現(xiàn)在不滿足的地方是什么，將這個(gè)整理出來(lái)也就是你各類庫(kù)升級(jí)的目標(biāo)。

    2、至于庫(kù)中知識(shí)內(nèi)容的組織問(wèn)題，可能涉及到分類體系的梳理、基于項(xiàng)目or技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)圖譜構(gòu)建、用戶知識(shí)場(chǎng)景的匹配等內(nèi)容。如果有明確的需求，這個(gè)也不難。

    3、但如果想將你們公司的知識(shí)管理真正弄起來(lái)，還需要在管理方面下功夫：關(guān)鍵是教會(huì)各部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)利用知識(shí)管理方法解決問(wèn)題的意識(shí)和能力，將你們?nèi)ァ巴苿?dòng)”知識(shí)管理轉(zhuǎn)變成他們要用知識(shí)管理的方法解決自己的問(wèn)題。