公司中沒有自己的企業(yè)知識庫是恐怖的，但是用一個不適合自己公司的知識庫系統(tǒng)更是恐怖的不同公司的工作模式不同，知識能否所有人查看，還是只適合部分人查看，公司偏重于文檔歸檔，還是偏重知識分享，需求不同需要的知識平臺產(chǎn)品也是不同的，但是現(xiàn)在市面上的產(chǎn)品是號稱兼容了各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，其實越是這樣的產(chǎn)品做得越是沉重，使用起來越是繁瑣，這些繁瑣的流程自然會帶來工作效率的下降，本來公司建立自己的知識庫系統(tǒng)就有一定的難度和時間，再加上這樣的使用不夠簡單的知識平臺，同事更不會好好配合，所以訂制專屬自己的知識平臺顯得尤為重要。

    一般企業(yè)知識分為隱性知識和顯性知識，比如個人的經(jīng)驗、blog屬于隱性；比如文檔屬于顯性，看你公司哪方便偏多，決定是采用文檔管理系統(tǒng)，還是知識管理系統(tǒng)。企業(yè)的任何工作流程都離不開文檔管理，因此文檔管理也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要環(huán)節(jié)。面對復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程、頻繁的文檔編輯任務(wù)和跨區(qū)域的文件共享需求，優(yōu)秀的文檔管理體系能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)安全的文檔存儲，高效的文檔搜索，便捷的文檔協(xié)作和有效的文檔權(quán)限、版本、行為管控。

總的來說，一款適合自己的KM知識庫系統(tǒng)非常重要。