1. 會員的管理：會員資料的建檔、資料的修改、會員發(fā)卡、會員級別的設(shè)定、會員補卡、會員卡掛失、退卡等

2. 消費積分管理：會員消費、消費積分、不同商品不同折扣設(shè)置等不同的消費方式。

3. 積分功能：常規(guī)積分，即消費多少元開始積分；不同消費階段不同積分；積分兌換儲值、兌換現(xiàn)金、兌換禮品等。

4.會員管理系統(tǒng)功能分析決策功能：

會員卡分類統(tǒng)計分析：了解哪種會員類型最受客戶歡迎。

會員最近消費趨勢：了解到最近的消費動態(tài)，以備隨時應(yīng)付市場變化。

新會員發(fā)展趨勢：了解新會員發(fā)展動態(tài)。

會員所屬業(yè)務(wù)員分布：了解業(yè)務(wù)員的業(yè)績。

會員性別、年齡分析：分析企業(yè)會員的基本特征。

會員地區(qū)（所屬區(qū)域）分布：了解會員分布的區(qū)域特征

會員流失預(yù)警：會員超過多長時間沒來消費，系統(tǒng)列出可能流失的會員。

銷售趨勢：按年、季度、月、周、日不同的時間區(qū)間分析商品的銷售趨勢。

人員銷售排名：分析業(yè)務(wù)員銷售商品的業(yè)績。

5. 會員管理系統(tǒng)功能權(quán)限管理：操作人員帳戶密碼管理，系統(tǒng)為每一位操作人員建立對應(yīng)的帳戶密碼；系統(tǒng)為每一位操作人員設(shè)置分級別的權(quán)限，每一位員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)對計算機操作；

6. 會員管理系統(tǒng)功能短信功能：可設(shè)置自動給會員發(fā)送短信，如會員生日、會員消費。會員群發(fā)短信，可直接給會員發(fā)送短信，如促銷信息、節(jié)假日問候。短信信箱管理，并可綜合查詢短信發(fā)送的記錄。