人妻无码中文字幕一区二区三区 ,中文字幕亚洲码在线,亚洲AV片不卡无码久久,2018国产大陆天天弄

OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 | CRM | KM | ERP |  設(shè)備 |  專題       
偉創(chuàng)首頁 易企管 定制軟件 解決方案 經(jīng)典案例 行業(yè)資訊
關(guān)于我們  |  聯(lián)系我們  | 400-0906-395

偉創(chuàng)軟件:辦公軟件專家

+ 企業(yè)信息化咨詢顧問      + 辦公軟件集成方案      + 企業(yè)信息化解決方案     
+ 數(shù)據(jù)集成及安全方案      + 數(shù)據(jù)挖掘解決方案      + 移動辦公及云辦公     
當(dāng)前位置: 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> 北京 -> CRM客戶管理系統(tǒng)對客戶生命周期管理

銷售管理系統(tǒng)核心功能有哪些


導(dǎo)讀:通過內(nèi)置模版生成建議書,并生成銷售/價格報價并合并到建議書模版中,快速生成報價并提交客戶批準(zhǔn)。銷售管理系統(tǒng)中,生成合同的能力包括動態(tài)、多層、交叉配置價格和銷售規(guī)則定義,可定義時間觸發(fā)合同的后續(xù)銷售活動..

CRM客戶管理系統(tǒng)的本質(zhì)是什么


導(dǎo)讀:未來樣子。關(guān)于CRM的本質(zhì):要把CRM本質(zhì)上視作一個完整交易系統(tǒng),而不要只看成一個銷售人員和客戶的管理工具。這個基礎(chǔ)是本文的立足點(diǎn)。因為做交易系統(tǒng)的思路和做工具的思路還是有差別,最主要的差別在于交易系..


 

CRM客戶管理系統(tǒng)對客戶生命周期管理

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:北京 ,CRM客戶管理系統(tǒng)對客戶生命周期管理:下了其資料。該酒店掌握了資料后,就可以陸續(xù)的對其進(jìn)行營銷和服務(wù)了。比如每當(dāng)酒店推出情侶打折活動時,就可以發(fā)送消息引導(dǎo)其到店消費(fèi)。當(dāng)?shù)弥艘Y(jié)婚時,就可以引導(dǎo)其婚宴選擇在該酒店,甚者后續(xù)有寶寶后,其滿月酒宴也在酒店舉辦。當(dāng)企業(yè)掌握了客戶的詳細(xì)資料時,就可以在客戶生命周期的各個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行針對性的影響和服
關(guān)鍵詞: 項目管理  合同管理  知識管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進(jìn)銷存  流程管理 
CRM客戶管理系統(tǒng)對客戶生命周期管理

企業(yè)肯定希望顧客可以多次購買其產(chǎn)品或者服務(wù),因為獲取一個新顧客的成本必然比留住一個老顧客的成本高很多。

舉例:

小王和小李是一對情侶,來到該酒店吃過一次飯,并注冊會員留下了其資料。該酒店掌握了資料后,就可以陸續(xù)的對其進(jìn)行營銷和服務(wù)了。比如每當(dāng)酒店推出情侶打折活動時,就可以發(fā)送消息引導(dǎo)其到店消費(fèi)。當(dāng)?shù)弥艘Y(jié)婚時,就可以引導(dǎo)其婚宴選擇在該酒店,甚者后續(xù)有寶寶后,其滿月酒宴也在酒店舉辦。

當(dāng)企業(yè)掌握了客戶的詳細(xì)資料時,就可以在客戶生命周期的各個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行針對性的影響和服務(wù),再服務(wù)客戶的同時,提高企業(yè)的收入。

三個支柱:市場營銷、銷售和客戶服務(wù)
舉例:

小王和小李正在準(zhǔn)備結(jié)婚,結(jié)婚要拍一套婚紗照。小王在某電視廣告上看到了“XX婚紗攝影”的廣告,感覺不錯,于是拿起電話進(jìn)行了咨詢�;榧喌甑匿N售小徐詳細(xì)介紹了店內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù),并邀請其到店參觀。最終小王訂購了婚紗店的價值1萬8的某套餐并進(jìn)行了拍攝。最后再看成片的時候,小李對其中幾張照片修片不太滿意,于是婚紗店又為其重新修片,直到小李滿意為止。

我們可以回顧一下,小王小李二人在以上整個過程中經(jīng)過了哪幾個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(CRM客戶管理系統(tǒng)對客戶生命周期管理):

小王看到婚紗店的電視廣告,打電話進(jìn)行了咨詢
銷售小徐對其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,并最終讓其下單購買
婚紗店進(jìn)行拍攝,并對修片不滿意的照片進(jìn)行了重新,直到滿意為止。
上面三個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)正好對應(yīng)了三個支柱:市場營銷、銷售和客戶服務(wù)。

市場營銷,利用市場營銷手段進(jìn)行有效宣傳,目的是讓其產(chǎn)品服務(wù)信息送達(dá)到潛在客戶。
銷售,針對潛在客戶,進(jìn)行進(jìn)一步的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)換,目的是讓其下單購買。
客戶服務(wù),服務(wù)客戶,并解答和解決客戶在售后出現(xiàn)的問題,目的是提高客戶的滿意度和忠誠度,方便其進(jìn)行口碑傳播和后續(xù)消費(fèi)。
而CRM系統(tǒng)就是借助信息技術(shù)讓這三個支柱實現(xiàn)自動化(CRM客戶管理系統(tǒng)對客戶生命周期管理),提高其運(yùn)轉(zhuǎn)效率,從獲客、銷售、服務(wù)三管齊下,最大程度上提高客戶的滿意度和忠誠度,提升企業(yè)的收入。
OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),CRM客戶管理系統(tǒng)對客戶生命周期管理,北京,下了其資料。該酒店掌握了資料后,就可以陸續(xù)的對其進(jìn)行營銷和服務(wù)了。比如每當(dāng)酒店推出情侶打折活動時,就可以發(fā)送消息引導(dǎo)其到店消費(fèi)。當(dāng)?shù)弥艘Y(jié)婚時,就可以引導(dǎo)其婚宴選擇在該酒店,甚者后續(xù)有寶寶后,其滿月酒宴也在酒店舉辦。當(dāng)企業(yè)掌握了客戶的詳細(xì)資料時,就可以在客戶生命周期的各個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行針對性的影響和服..


OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  檔案  設(shè)備  考勤  項目  協(xié)同  知識  移動  OA概念  分類 資訊  OA  ERP  CRM  進(jìn)銷存  知識  人事  自動化  流程  工程項目  成本  協(xié)同  項目  檔案  移動  移動平臺  合同  不動產(chǎn)  國有資產(chǎn)  自建房  宅基地  公租房  國有不動產(chǎn)  電子檔案  設(shè)備  銷售CRM  客戶關(guān)系  項目  知識庫  人事  ERP  無紙化 
 
熱線電話:400-0906-395  偉創(chuàng)軟件-辦公軟件專家 All Rights Reserved. 京ICP備17005839號  專題             
<蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>