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客戶管理系統(tǒng)對企業(yè)管理客戶起到哪些作用?


導(dǎo)讀:理如記錄、匯總等,可以完成初級的業(yè)務(wù)過程,對客戶數(shù)據(jù)的高級處理如業(yè)績分析、銷售管理等,客戶管理系統(tǒng)可以為企業(yè)的發(fā)展決策提供支持,促進銷售,保持銷售團隊的穩(wěn)定。 在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以不懂復(fù)雜的算法,但..

上線OA辦公系統(tǒng)有哪些作用?


導(dǎo)讀:成本運營    企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材,難免造成浪費。OA辦公系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公,原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替,不僅節(jié)約成本,而且解決大量文件存放的..


 

0A協(xié)同辦公系統(tǒng)實施誤區(qū)

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:北京 ,0A協(xié)同辦公系統(tǒng)實施誤區(qū):庫,在技術(shù)上存在很多先天性缺陷,一般應(yīng)用于早期政府的收發(fā)文,目前政府信息化招投標(biāo)也基本上是向j2ee平臺架構(gòu)過渡。在國外lotus主要是應(yīng)用于郵件服務(wù)器。0A協(xié)同辦公系統(tǒng)不僅僅是文件的審批和管理,關(guān)鍵是作為企業(yè)管理軟件進行企業(yè)管理最終一定要跟財務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián),才能最大化發(fā)生作用。比如:在OA的應(yīng)用企業(yè)中
關(guān)鍵詞: 項目管理  合同管理  知識管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進銷存  流程管理 
0A協(xié)同辦公系統(tǒng)實施誤區(qū)1:認(rèn)為0A協(xié)同辦公系統(tǒng)只是文件的審批和管理。 
目前市面上的很多的0A協(xié)同辦公系統(tǒng)是采用非關(guān)系性型數(shù)據(jù)庫,主要是基于lotus平臺,該平臺是封閉式的平臺,是文檔型數(shù)據(jù)庫,在技術(shù)上存在很多先天性缺陷,一般應(yīng)用于早期政府的收發(fā)文,目前政府信息化招投標(biāo)也基本上是向j2ee平臺架構(gòu)過渡。在國外lotus主要是應(yīng)用于郵件服務(wù)器。0A協(xié)同辦公系統(tǒng)不僅僅是文件的審批和管理,關(guān)鍵是作為企業(yè)管理軟件進行企業(yè)管理最終一定要跟財務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián),才能最大化發(fā)生作用。比如:在OA的應(yīng)用企業(yè)中,很少企業(yè)拋棄報銷,借款,付款等審批流程。因為報銷與手工實現(xiàn)的方式有根本性的變革。手工審批各審批環(huán)節(jié)都需要手工簽字才能逐步走到下一個環(huán)節(jié)。而電子化報銷流程的好處是把管理和財務(wù)的職能進行了區(qū)分,作為審批層主要是關(guān)心該事務(wù)允不允許發(fā)生,允許發(fā)生多少。而財務(wù)的職能是判斷該事務(wù)發(fā)生的憑證(發(fā)票)是真的還是假的,是不是超過財務(wù)報銷的標(biāo)準(zhǔn)。所以電子化流程是電子單據(jù)和憑證分別走,憑證只需要財務(wù)審核就可以,管理層通過電子單據(jù)填入的數(shù)據(jù)作為審批依據(jù)進行快速審批,不用在憑證上審批,這樣可以支持領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程報銷審批,當(dāng)然電子化審批流程需要從技術(shù)上能提供方便的報銷依據(jù)供領(lǐng)導(dǎo)判斷和審批,這樣可以快速解決員工財務(wù)費用報銷流程處理復(fù)雜困難的問題,很多企業(yè)是通過首先應(yīng)用財務(wù)報銷流程推動公司整個流程的應(yīng)用。 
0A協(xié)同辦公系統(tǒng)實施誤區(qū)2:認(rèn)為OA是ERP的一部分,認(rèn)為0A協(xié)同辦公系統(tǒng)很簡單,是從屬于其他系統(tǒng)。 OA的管理思想與ERP完全不一樣,ERP主要注重在物料,物流,資金的管理,是以結(jié)果為導(dǎo)向。0A協(xié)同辦公系統(tǒng)與ERP的發(fā)展思路和管理思想完全不一樣,OA注重對人和過程的管理,通過管人來管理具體的事務(wù),這些事務(wù)每天都可能在變化,所以O(shè)A強調(diào)靈活性和協(xié)同性。因為企業(yè)人與人之間的協(xié)同是需要流程來規(guī)范。所以O(shè)A的核心是以人力資源為核心(人力資源主要是進行權(quán)限和安全體系的控制),以工作流為血脈的核心平臺,在該平臺上再搭建其他的應(yīng)用功能模塊,同時OA的牽涉的范圍比ERP要廣得多,涉及到各個部門的應(yīng)用,所以O(shè)A需要門戶,不同用戶,不同權(quán)限的人進入系統(tǒng)看到的都是與他們工作相關(guān)的信息,沒有權(quán)限的信息都看不到。作為管理層門戶是匯總員工平時工作信息生成統(tǒng)計報表為管理提供決策支持,以及所有審批的信息都匯總到管理層門戶。同時管理層也可以通過宏觀數(shù)據(jù)監(jiān)控和查詢到微觀數(shù)據(jù)。所以O(shè)A現(xiàn)在的發(fā)展趨勢是成為協(xié)同管理平臺,作為管控內(nèi)部資源和外部信息交流的平臺與ERP構(gòu)成了企業(yè)信息化的基石。 
0A協(xié)同辦公系統(tǒng)實施誤區(qū)3、認(rèn)為OA的終極目標(biāo)就是手工轉(zhuǎn)為電子化。
OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),0A協(xié)同辦公系統(tǒng)實施誤區(qū),北京,庫,在技術(shù)上存在很多先天性缺陷,一般應(yīng)用于早期政府的收發(fā)文,目前政府信息化招投標(biāo)也基本上是向j2ee平臺架構(gòu)過渡。在國外lotus主要是應(yīng)用于郵件服務(wù)器。0A協(xié)同辦公系統(tǒng)不僅僅是文件的審批和管理,關(guān)鍵是作為企業(yè)管理軟件進行企業(yè)管理最終一定要跟財務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián),才能最大化發(fā)生作用。比如:在OA的應(yīng)用企業(yè)中..


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