協(xié)助銷售團隊做出更好的成績。在客戶管理系統(tǒng)中錄入的信息,可以更準確地查看到團隊業(yè)績情況,而不是將工作時間花在電子表格和等待每周或每月報告上。在業(yè)務(wù)機會中,客戶管理系統(tǒng)記錄著相關(guān)的所有信息,包括交易金額、計劃的活動、完成的活動、預(yù)計結(jié)束日期以及聯(lián)系人角色等信息,進行實際銷售指標和目標業(yè)績的預(yù)測。 客戶管理系統(tǒng)中記錄著每個銷售人員跟蹤客戶的詳細信息,每天的工作日報可以用來交流銷售心得以及工作中出現(xiàn)的一些問題。通過交易金額、結(jié)束日期、成交概率,客戶管理系統(tǒng)能夠幫助銷售決策出哪些客戶為優(yōu)先考慮對象。
利用客戶管理系統(tǒng)能真正抓住控制的韁繩和銷售過程中的所有權(quán),客戶管理系統(tǒng)戰(zhàn)略對于企業(yè)的長期發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,引領(lǐng)著營銷模式的新一輪變革,將客戶作為企業(yè)的重要資源,協(xié)助銷售團隊做出更好的成績。
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