OA是什么呢？

OA是Office Automation（辦公自動化）的簡稱，本來OA涵蓋的范圍非常廣泛，基本上所有和辦公相關的系統都可以稱 作是OA，但現在大都數公司都把OA系統定義為企業(yè)內部的協作溝通系統，一般提供的功能有流程審批（請假報銷等）、即時溝通、 文檔管理、內部論壇、任務管理、會議管理、通訊錄、問卷調查等。

ERP是什么呢？

ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，從字面上理解，各企業(yè)的資源、計劃相關的管理都可以算在ERP的范疇里，比如員工 、生產、制造、財務、銷售、采購、倉儲、分銷、質量等等，只要是用于企業(yè)管理的軟件都屬于ERP的范疇。由于越來越多的細分 系統的出現，行業(yè)內人們?yōu)榱俗鰠^(qū)分，一般把功能比較全面（往往包含從原料到生產到倉儲到銷售一系列）的偏生產制造的管理系 統才定義為ERP系統，而其中某項細分功能的系統原則上屬于ERP，但一般不稱為ERP。

OA是一種組織行為變革的工具， 借助這個工具，將改變原來你熟悉的那些人的行為模式，把他們從電話、面談、會議中解脫出來，讓他們比以前的行為模式更加有 效率，甚至感到比以前工作起來更快樂。這就是致遠在對oa的長期研究中總結出來的。ERP是一種業(yè)務管理的工具，對企業(yè)所擁有 的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理，是對企業(yè)業(yè)務的剛性的管理，例如進銷存、生產計劃、生 產控制等管理。簡單一點，oa管人，erp管業(yè)務。

另外，OA一般功能包括：內部通訊、信息發(fā)布、文件管理、工作流、 個人辦公、會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等。 OA主要處理人、實物、執(zhí)行等管理層面的相關內容。

ERP功能主要包括：主生產計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、物料需求計劃、利潤計劃、能力計劃、財務預算和人力資 源計劃等。 ERP主要處理的原產料、產品配件等實物的數據性資料。 

OA傳遞的信息以文件為主，且只能實現簡 樸的流程管控，所以終極形成的信息之間的相互聯系關系不明確。對于這個題目，文件的檢索固然可以通過文件分目部門解決，也 就是按分類定義各種文件夾，將文件放入各指定的不同的目錄，但是這樣的解決模式，解決得不利便也不徹底。不像ERP采用關系 數據庫處理數據，數據之間的聯系關系長短常明確的，調用各種相關資料也很直接。因此，ERP的流程可以反應治理控制的全貌， 而OA只是看到了一些治理的局部。

并不是說OA就不如ERP了，畢竟兩者的側重點不同，OA是為了企業(yè)的辦公自動化，注 重的是協同和效率。而ERP是為了實現企業(yè)整體資源的有效利用，只有精準的數據才能保證資源的最大化利用。