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知識(shí)管理系統(tǒng)基本功能


導(dǎo)讀:程中結(jié)構(gòu)化,易操作,易利用,全面有組織的知識(shí)集群,是 針對(duì)某一(或某些)領(lǐng)域問(wèn)題求解的需要,采用某種(或若干)知識(shí)表示方式在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)、組織、管理和使用的互相聯(lián)系的 知識(shí)片集合。這..

知識(shí)管理系統(tǒng)的作用


導(dǎo)讀:信息時(shí)代里,知識(shí)已成為財(cái)富的源頭,誰(shuí)能準(zhǔn)備的更好誰(shuí)就 能就能獲得財(cái)富,而知識(shí)工作者就是最有生命力的資產(chǎn),無(wú)論是公司還是個(gè)人的首要任務(wù)就是對(duì)知識(shí)的管理 知 識(shí)管理將使公司和個(gè)人具有..


 

如何構(gòu)造一個(gè)成功OA系統(tǒng)

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:北京OA辦公系統(tǒng) ,如何構(gòu)造一個(gè)成功OA系統(tǒng):開(kāi)發(fā)架構(gòu),并以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)適合自己的OA系統(tǒng),但是決不能照搬。如果OA產(chǎn)品通過(guò)簡(jiǎn)單的客戶化就能在一個(gè)新企業(yè)成 功適用的話,大多數(shù)OA研發(fā)企業(yè)的研發(fā)人員就可以下崗了。2、一個(gè)成熟有生命力的OA系統(tǒng),必須具備即時(shí)的開(kāi)發(fā)維護(hù) 支持。企業(yè)在發(fā)展、業(yè)務(wù)在變動(dòng)、理念在改變、員工在流動(dòng),OA系統(tǒng)也在不
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如何構(gòu)造一個(gè)成功OA系統(tǒng)呢?
總的來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)OA系統(tǒng)的成功應(yīng)用, 離不開(kāi)如下要素:
1、開(kāi)發(fā)一個(gè)真正以本企業(yè)為應(yīng)用對(duì)象的OA系統(tǒng),而不是依賴現(xiàn)成產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)可以參考和學(xué)習(xí)其 他OA系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)架構(gòu),并以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)適合自己的OA系統(tǒng),但是決不能照搬。如果OA產(chǎn)品通過(guò)簡(jiǎn)單的客戶化就能在一個(gè)新企業(yè)成 功適用的話,大多數(shù)OA研發(fā)企業(yè)的研發(fā)人員就可以下崗了。
2、一個(gè)成熟有生命力的OA系統(tǒng),必須具備即時(shí)的開(kāi)發(fā)維護(hù) 支持。企業(yè)在發(fā)展、業(yè)務(wù)在變動(dòng)、理念在改變、員工在流動(dòng),OA系統(tǒng)也在不斷改動(dòng)。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)對(duì)OA系統(tǒng)的需求是一成不變的。 企業(yè)必須具備對(duì)OA系統(tǒng)的時(shí)的開(kāi)發(fā)維護(hù)支持能力。

定制開(kāi)發(fā)的軟件使用方便,定制開(kāi)發(fā)的軟件擯棄了 一個(gè)軟件中百分之八十以上每天都會(huì)看到但完全不會(huì)用到的功能,再加上條理清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),簡(jiǎn)單易懂,員工使用起來(lái)非常方便 ,為使用定制軟件的企業(yè)節(jié)約了大量新員工入職的培訓(xùn)成本。
1、從全局來(lái)說(shuō):對(duì)于管理整個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng),常規(guī)思 路是采用OA,其優(yōu)點(diǎn)毋庸置疑,其缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn):  
價(jià)格高:   OA動(dòng)輒幾十萬(wàn)上百萬(wàn),一般中小企業(yè)根 本無(wú)力承受 
實(shí)施困難  涉及部門多、人員廣、流程復(fù)雜,在實(shí)施及使用初期,企業(yè)的員工都不再為了工作 而工作,成了為軟件而工作。據(jù)采用過(guò)OA系統(tǒng)的企業(yè)員工講,原來(lái)很容易做的事情已經(jīng)沒(méi)法做了!
貼近度不高   企業(yè)發(fā)展起來(lái)已經(jīng)沉淀了多年的管理經(jīng)驗(yàn),但為了系統(tǒng)的實(shí)施,企業(yè)沉淀的管理經(jīng)驗(yàn)往往需要付之一炬,全盤(pán)接受新的理念。  
員工熟悉過(guò)程較長(zhǎng)  OA系統(tǒng)其優(yōu)點(diǎn)是功能強(qiáng)、適合度廣,這也是其軟肋。其強(qiáng)大的功能、繁瑣的操作、啰 嗦的設(shè)置、蹩足的流程往往會(huì)成為束縛企業(yè)發(fā)展的枷鎖,而不是企業(yè)管理的助手!  偉創(chuàng)認(rèn)為:軟件系統(tǒng)是為了提高企業(yè)效 率、信息共享、匯總方便等開(kāi)發(fā)的貼近企業(yè)管理流程的系統(tǒng),她必須是企業(yè)管理的助手,而不能是束縛企業(yè)發(fā)展的枷鎖。故而,為 了達(dá)到這個(gè)目的,偉創(chuàng)建議,以企業(yè)現(xiàn)存的管理理念為基礎(chǔ)、以通用管理方法做指導(dǎo),將企業(yè)現(xiàn)有的管理進(jìn)行信息化即可,以一言 概之:建設(shè)有本企業(yè)特色的信息化系統(tǒng)! 
2、從局部來(lái)說(shuō):對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,很多企業(yè)有自己管理方法,有 些部分需要進(jìn)行信息化而有些無(wú)需信息化,如果采用大而全的軟件勢(shì)必造成花不必要的錢買無(wú)用的功能。例如,我們接觸到一家企 業(yè),其大部分流程是無(wú)需進(jìn)行信息化的,需要信息化的是客戶訂單、客戶送貨情況自動(dòng)分配、客戶應(yīng)收款對(duì)賬功能,那么在企業(yè)管 理信息化過(guò)程中只需要信息化這些部分即可,通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)可以準(zhǔn)確記錄以上數(shù)據(jù),同時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總營(yíng)業(yè)額、產(chǎn)品的銷售 情況,對(duì)企業(yè)自身的資金安排、生產(chǎn)調(diào)度、庫(kù)存計(jì)劃都具有非常大的指導(dǎo)意義。   
針對(duì)關(guān)鍵部分管理的大 多要求的是流程的貼近度、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,同時(shí)又要求生成對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生指導(dǎo)作用的報(bào)表及數(shù)據(jù)。  再如,我們接觸 到的另一家企業(yè),其采用加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)方式,廠家需要隨時(shí)知道各加盟店的庫(kù)存信息,不至于產(chǎn)生個(gè)別產(chǎn)品庫(kù)存擠壓過(guò)多的情況 ,同時(shí)對(duì)各產(chǎn)品的銷售情況有個(gè)清晰地了解等。      所以,以下幾種情況下您得采用定制的企業(yè)管理軟件:  
1、 現(xiàn)有軟件沒(méi)有任何一款適合于您。   
2、 現(xiàn)有軟件適合您,但是其高昂的價(jià)格、 強(qiáng)大的功能、繁瑣的操作、啰嗦的設(shè)置、蹩 足的流程使您望而卻步,退而求一款合適的、貼身的管理軟件。
OA辦公是 一個(gè)包羅萬(wàn)象的概念,任何企業(yè)、事業(yè)單位的日常動(dòng)作,都可以歸為OA辦公系統(tǒng)。實(shí)際上,沒(méi)有任何兩個(gè)單位的辦公或業(yè)務(wù)動(dòng)作完 全相同。正因?yàn)槿绱薕A辦公系統(tǒng)區(qū)別于財(cái)務(wù)、人力資源等其他專業(yè)系統(tǒng)的明顯區(qū)別就是很難定式化、模式化,也很難客戶化?梢 說(shuō)OA系統(tǒng)是世界上開(kāi)發(fā)實(shí)例最多的系統(tǒng)之一,但在不同使用對(duì)象成功推廣應(yīng)用的范例很少。某企業(yè)(事業(yè))單位的一個(gè)功能完備、 應(yīng)用成熟的OA系統(tǒng),推廣到另一個(gè)單位后,功能上基本重合的能達(dá)到30%,在這些基本重合的可用功能中,能夠很好適用的模塊不 超過(guò)20%甚至完全沒(méi)有可用性。企業(yè)業(yè)務(wù)本身的差異、企業(yè)架構(gòu)的差異、企業(yè)理念的差異、企業(yè)員工的差異、企業(yè)對(duì)OA系統(tǒng)側(cè)重點(diǎn) 的差異等等決定了OA系統(tǒng)的差異。
    
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