工作流程管理是為了提升管理的規(guī)范性和效率，換句話說(shuō)，組織的流程管
理本身就是需要在規(guī)范和效率之間找到平衡點(diǎn)。在這里提醒各位朋友，流程管理的價(jià)值固然毋庸置疑，但任何事務(wù)都有兩面性，因
此需謹(jǐn)慎權(quán)衡后再實(shí)施：
工作流程管理可能成為推諉的要素，流程可能成為只"流"不"控"——如果一
個(gè)流程的主要責(zé)任人沒(méi)有確定好，下一個(gè)節(jié)點(diǎn)成為上一個(gè)節(jié)點(diǎn)的復(fù)制，上一個(gè)節(jié)點(diǎn)成為下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的依靠，整個(gè)流程只是流轉(zhuǎn)誰(shuí)都
沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性意見，這樣一個(gè)流程就失效了！
工作流程可能會(huì)讓工作效率低下—如果一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)
很多，而且里面的責(zé)任人不明確，很容易導(dǎo)致一個(gè)流程流轉(zhuǎn)了十幾個(gè)節(jié)點(diǎn)但是事情并沒(méi)有解決掉，這樣看似工作流程清晰，但實(shí)際
上效率十分低下！
流程可能會(huì)讓組織人員缺少責(zé)任心——有時(shí)候因?yàn)榱鞒坦潭寺氊?zé)，但是很多時(shí)候
很多事情是變動(dòng)的，既有的職責(zé)劃分可能覆蓋不到所有事項(xiàng)的要求，這樣反而讓團(tuán)隊(duì)里面的人慢慢缺少全局觀同時(shí)也慢慢失去了責(zé)
任心!
