CRM管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)推廣困難的原因
導(dǎo)讀：有取得應(yīng)
有的效果，企業(yè)內(nèi)對(duì)于CRM管理系統(tǒng)不但沒(méi)有多少好評(píng)甚至還有不滿(mǎn)的聲音，這又是為什么呢？為什么CRM管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)推廣使
用會(huì)這么困難呢？..
旅游行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施誤區(qū)
導(dǎo)讀：的角度觀察，中國(guó)絕大多數(shù)的知識(shí)管理系統(tǒng)執(zhí)行新項(xiàng)目盡管獲得了一定的成
果，但與預(yù)估都相距很大，乃至許多新項(xiàng)目沒(méi)有下文，最終步履維艱。從知識(shí)管理系統(tǒng)的科學(xué)研究..
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CRM管理系統(tǒng)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有什么？ |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：上海CRM系統(tǒng)知識(shí) ，CRM管理系統(tǒng)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有什么？：行分
類(lèi)，如省、市、區(qū)等，這樣能更方便銷(xiāo)售人員安排合理的推廣計(jì)劃、采用合適的分銷(xiāo)渠道，并以地域?yàn)閱挝贿M(jìn)行整合和推廣，從而
能夠節(jié)省更多的人力與經(jīng)費(fèi)成本�？蛻�(hù)個(gè)性特征以CRM管理系統(tǒng)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)為例，其包括更多的關(guān)于客戶(hù)的
個(gè)性特征的描述，包括年齡、性別、收入、偏好等，這有助于后期 |
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關(guān)鍵詞：
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶(hù)管理
進(jìn)銷(xiāo)存
流程管理
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CRM管理系統(tǒng)的分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)是有很多的，但絕大多數(shù)則是按照以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行分類(lèi)的：
客
戶(hù)性格特征客戶(hù)的性格特征具有顯著的差異性，識(shí)別客戶(hù)的性格特征，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行性格分類(lèi)，并有助于企業(yè)準(zhǔn)備判斷客戶(hù)在
購(gòu)買(mǎi)決策中的行為方式，并對(duì)不同性格的客戶(hù)實(shí)施不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。
客戶(hù)地域特征根據(jù)客戶(hù)的地理位置進(jìn)行分
類(lèi)，如省、市、區(qū)等，這樣能更方便銷(xiāo)售人員安排合理的推廣計(jì)劃、采用合適的分銷(xiāo)渠道，并以地域?yàn)閱挝贿M(jìn)行整合和推廣，從而
能夠節(jié)省更多的人力與經(jīng)費(fèi)成本。
客戶(hù)個(gè)性特征以CRM管理系統(tǒng)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)為例，其包括更多的關(guān)于客戶(hù)的
個(gè)性特征的描述，包括年齡、性別、收入、偏好等，這有助于后期對(duì)客戶(hù)的消費(fèi)傾向進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后有目的地進(jìn)行推廣。
客戶(hù)價(jià)值大小企業(yè)可以在CRM管理系統(tǒng)中查看客戶(hù)歷史的消費(fèi)金額與消費(fèi)次數(shù)，從而對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。比如，根
據(jù)客戶(hù)的消費(fèi)情況，將其分為銅牌、銀牌、金牌客戶(hù)的分級(jí)，然后根據(jù)客戶(hù)價(jià)值的級(jí)別進(jìn)行不同的回饋。
客戶(hù)行為特
征從CRM管理系統(tǒng)中分析客戶(hù)已購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的特征，有利于企業(yè)抓住客戶(hù)的其他需求，從而能預(yù)測(cè)客戶(hù)可能感興趣的相關(guān)產(chǎn)品
，然后對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
當(dāng)然，客戶(hù)分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)還有很多。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)的目的就是識(shí)別并細(xì)分客戶(hù)、做到
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而企業(yè)采用CRM管理系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)分類(lèi)，必定會(huì)獲得更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，簡(jiǎn)化銷(xiāo)售流程，從而提高企業(yè)的經(jīng)
濟(jì)效益。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有什么？，上海CRM系統(tǒng)知識(shí)，行分
類(lèi)，如省、市、區(qū)等，這樣能更方便銷(xiāo)售人員安排合理的推廣計(jì)劃、采用合適的分銷(xiāo)渠道，并以地域?yàn)閱挝贿M(jìn)行整合和推廣，從而
能夠節(jié)省更多的人力與經(jīng)費(fèi)成本�？蛻�(hù)個(gè)性特征以CRM管理系統(tǒng)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)為例，其包括更多的關(guān)于客戶(hù)的
個(gè)性特征的描述，包括年齡、性別、收入、偏好等，這有助于后期..
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