1.流程有細致
很多企業(yè)員
工在工作的時候已經(jīng)習(xí)有比較全面的管理流程,CRM管理系統(tǒng)在收集客戶現(xiàn)有的流程的時候,要注意把線下的所有流程都遷移到線
上,以便有差距,這也使得后續(xù)CRM管理系統(tǒng)框架,配置和流程流程設(shè)置的時候是比較有利的
2.
實際操作與調(diào)研流程一致
在公司調(diào)研的額時候,企業(yè)可能存在多種可能性,有可能跟初始溝通
的時候不同,也可能操作不規(guī)范,他們會認為可以在后期完成比對,其實不然,在我們在調(diào)研CRM管理系統(tǒng)的時候,需要在他們沒
有方向的時候,我們給他們一個方向,或者根據(jù)實情況來定,我們需要收集比較詳細的流程,要能夠反映客戶的實際操作
3.流程設(shè)置
在調(diào)研CRM管理系統(tǒng)流程的時候,應(yīng)該有對方企業(yè)
的主要的負責(zé)人在,相比我們,他們還是對他們公司內(nèi)部流程非常熟悉的,這樣的話在CRM管理系統(tǒng)流程設(shè)置是關(guān)鍵的地方,不然
又可能影響整個項目的底層架構(gòu)邏輯,與雙方確認好在進行開發(fā),這樣能對此項目提高工作效率,相應(yīng)的也能減少時間成本,人工
成本
OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),CRM管理系統(tǒng)在調(diào)研的都應(yīng)該知道的內(nèi)容,上海CRM系統(tǒng)調(diào)研,能存在多種可能性,有可能跟初始溝通
的時候不同,也可能操作不規(guī)范,他們會認為可以在后期完成比對,其實不然,在我們在調(diào)研CRM管理系統(tǒng)的時候,需要在他們沒
有方向的時候,我們給他們一個方向,或者根據(jù)實情況來定,我們需要收集比較詳細的流程,要能夠反映客戶的實際操作
3.流程設(shè)置在調(diào)研C..
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