2.信息的手工輸入是知識管理系統(tǒng)中對信息進(jìn)行分類和組織的關(guān)鍵問題，許多管理人員期望計算機(jī)可以自動產(chǎn)生一
個系統(tǒng)用戶滿意的分類。這個是一個錯誤的設(shè)想，對信息的分類和對關(guān)鍵詞的組織都是決定系統(tǒng)成敗的任務(wù)。在這個過程中，技術(shù)
可以發(fā)揮部分作用，但主要的依靠力量還是組織內(nèi)的員工，世界著名的企業(yè)知識管理體系，知識管理系統(tǒng)是使用知識經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展
的需求而產(chǎn)生的，是管理學(xué)科的思想與理念相縱深發(fā)展的結(jié)果，是隨著人們對資源人事的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)
展起來的。
3.知識管理系統(tǒng)是以知識為中心的管理，旨在通過知識共享，獲取和利用知識來提升企業(yè)
競爭力和反應(yīng)能力，以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競爭的挑戰(zhàn)。因此，知識管理系統(tǒng)是企業(yè)贏取競爭優(yōu)勢的重要的手段與工具。企業(yè)知識管理
系統(tǒng)的是指就是對知識鏈進(jìn)行管理，是企業(yè)知識在運(yùn)動中不斷增值。一個企業(yè)要進(jìn)行有效的知識管理，關(guān)鍵在于建立起一個適合的
知識管理體系。
4.知識管理系統(tǒng)體系總體上分為知識管理理念和知識管理的軟硬件兩大部分，
氣質(zhì)知識管理理念分為企業(yè)制度和企業(yè)文化兩個方面，企業(yè)知識包括確立企業(yè)的知識資產(chǎn)和指定員工激勵機(jī)制，從而加強(qiáng)管理者對
知識管理的重視并鼓勵員工積極共享和學(xué)習(xí)知識。
