第一層是“記準(zhǔn)數(shù)字”。ERP系統(tǒng)最基礎(chǔ)的作用就是一個(gè)記賬軟件，記錄庫(kù)存帳、資產(chǎn)賬、財(cái)務(wù)賬、往
來(lái)賬等等�！皵�(shù)字會(huì)說(shuō)話”,這些賬務(wù)數(shù)字準(zhǔn)確地反應(yīng)了業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)。由于ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流三者合一的特點(diǎn)，ERP
系統(tǒng)里的數(shù)字不準(zhǔn)的主要原因通常是人員沒有按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范操作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是ERP系統(tǒng)實(shí)施效果的最直接反映。
第二層是“優(yōu)化流程”。由于ERP系統(tǒng)的流程整合作用，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“一處生成、多處使用”,因而，
ERP帶動(dòng)的流程優(yōu)化通常意味者組織結(jié)構(gòu)變化或崗位職能的變化，我經(jīng)歷過(guò)成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的制造企業(yè)，大多在實(shí)施過(guò)程中變革了
企業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃部門的組織，完善了成本管理職能，實(shí)現(xiàn)了整合的采購(gòu)管理等等。例如，有一家機(jī)械制造企業(yè)，在沒有ERP系統(tǒng)之
前，產(chǎn)品數(shù)據(jù)在研發(fā)部門生成，而采購(gòu)、制造、客戶服務(wù)、成本核算各自有一套物料編碼體系和流程，造成倉(cāng)庫(kù)、制造和研發(fā)信息
嚴(yán)重脫節(jié)，我?guī)瓦@家企業(yè)建立了以研發(fā)工藝部門牽頭的企業(yè)主數(shù)據(jù)組織，使用ERP一年后，生產(chǎn)性采購(gòu)物資種類下降了10%,庫(kù)存減
少15%。 第三層是“改變模式”。ERP系統(tǒng)支持面向市場(chǎng)，客戶需求驅(qū)動(dòng)的制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，這也是
文中提到標(biāo)準(zhǔn)股份引進(jìn)ERP的初衷，這必然催生全新的產(chǎn)銷協(xié)同、按單制造、大規(guī)模定制等供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式。例如，按產(chǎn)品銷售特
性進(jìn)行客戶自行選配，訂單式驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)，我曾經(jīng)幫助一家家具制造企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng),由非標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造模式轉(zhuǎn)型為基
于標(biāo)準(zhǔn)組件通過(guò)客戶選配滿足個(gè)性化要求的運(yùn)作模式，據(jù)企業(yè)測(cè)算每年可以節(jié)約運(yùn)營(yíng)資金3000多萬(wàn)元。
第四層是“實(shí)現(xiàn)洞察”。由于業(yè)務(wù)活動(dòng)被數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)資產(chǎn)是企業(yè)重要的管理資產(chǎn)，并且支持企業(yè)的
業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、滾動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析等過(guò)程整合，增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行規(guī)律的洞察能力。例如，前文提到的產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
化、供應(yīng)鏈計(jì)劃優(yōu)化等，都必須基于ERP長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行所積累的歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。從標(biāo)準(zhǔn)股份的實(shí)施狀態(tài)來(lái)看，基本上到了我說(shuō)的第
二層次，還需向三、四層次發(fā)展。ERP對(duì)企業(yè)管理提升是一個(gè)持之以恒的過(guò)程。 采用什么方法推進(jìn)變革
ERP是一場(chǎng)企業(yè)變革，管理變革過(guò)程，達(dá)成變革結(jié)果，是ERP系統(tǒng)成功的秘密。很多企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí)
，也許是為避免引起對(duì)立和沖突，無(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是主抓ERP推進(jìn)的部門，常常忌諱談“變革”,有點(diǎn)“偷偷摸摸進(jìn)村”的意思，
IT部門被動(dòng)地哄著業(yè)務(wù)部門用系統(tǒng)。我個(gè)人認(rèn)為，這不是一個(gè)好的做法。標(biāo)準(zhǔn)股份的ERP實(shí)施成功踐行了變革管理的四要素：共同
的愿景、周密可行的計(jì)劃、多層次充分的溝通和有力的變革領(lǐng)導(dǎo)力。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，制造業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)揮的作用，上海ERP系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用，人員沒有按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范操作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是ERP系統(tǒng)實(shí)施效果的最直接反映。
第二層是“優(yōu)化流程”。由于ERP系統(tǒng)的流程整合作用，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“一處生成、多處使用”,因而，
ERP帶動(dòng)的流程優(yōu)化通常意味者組織結(jié)構(gòu)變化或崗位職能的變化，我經(jīng)歷過(guò)成功實(shí)施ER..
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