注重雙向互動 ERP系統(tǒng)實施失敗的原因有很多:可能是
企業(yè)在投入了一定的資金、資源,并通過一系列企業(yè)活動啟動和實施了以ERP系統(tǒng)為主要內(nèi)容的信息化項目后,在實施過程中碰到
了很多意外的情況和困難,導(dǎo)致項目停止;也可能是因為ERP系統(tǒng)軟件的功能和實施者的解決方案遠遠不能滿足企業(yè)的真實管理需
求;或者是ERP系統(tǒng)實施并上線運行之后,企業(yè)沒有得到應(yīng)有的管理提升和價值回報;也有可能盡管ERP系統(tǒng)的實施得到了企業(yè)的暫
時認可,但因為軟件供應(yīng)商和實施者的維護服務(wù)等原因使企業(yè)遭受了嚴重的經(jīng)營效益損失。 企業(yè):抓好四個要點
從企業(yè)的角度看,主要有以下不利于ERP系統(tǒng)成功實施的原因。 1.認識有誤區(qū) 很多企業(yè)從選
型到商務(wù),再到組織實施都有一定程度的盲目性,很少有企業(yè)決策者充分認識到ERP系統(tǒng)項目是一個管理項目,而不僅僅是IT技術(shù)
項目。 很多企業(yè)沒有認真地分析企業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)營管理上的問題,沒有從流程管理的角度去確定業(yè)務(wù)管理需求,沒有設(shè)定切
實可行的實施目標,對ERP系統(tǒng)項目的預(yù)期過高或者過低。因為ERP系統(tǒng)涉及了很多IT專業(yè)知識,不少的企業(yè)管理者對ERP系統(tǒng)項目
有畏懼心理,常常聽任IT專業(yè)技術(shù)人員去主導(dǎo)選型,或聽任業(yè)務(wù)操作和基層管理人員去主導(dǎo)實施,在軟件選型、供應(yīng)商選擇、實施
者考察等方面,缺乏管理高度、缺乏前瞻性,甚至有不少企業(yè)錯誤地認為所有供應(yīng)商的解決方案都差不多,所以主要看產(chǎn)品功能、
價格高低,而忽略了最主要、也是最根本的問題:實施方是否具有分析解決企業(yè)管理問題的咨詢能力和用軟件產(chǎn)品提升業(yè)務(wù)流程效
率的實施經(jīng)驗,當然還有實現(xiàn)知識和技能轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)體系、系統(tǒng)上線之后的長期維護和有效服務(wù)能力等。 還有的企
業(yè)高估ERP系統(tǒng)的作用,認為ERP系統(tǒng)的上線運行就能解決企業(yè)的所有問題,一旦發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的價值實現(xiàn)還需要企業(yè)做很多的基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程梳理、管理措施配套、組織架構(gòu)調(diào)整等,就擔心打破了原有的運營平衡會出現(xiàn)失控的局面,覺得難以接受。
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求;或者是ERP系統(tǒng)實施并上線運行之后,企業(yè)沒有得到應(yīng)有的管理提升和價值回報;也有可能盡管ERP系統(tǒng)的實施得到了企業(yè)的暫
時認可,但因為軟件供應(yīng)商和實施者的維護服務(wù)等原因使企業(yè)遭受了嚴重的經(jīng)營效益損失。企業(yè):抓好四個要點
從企業(yè)的角度看,主要有以下不利于ERP系統(tǒng)成功..
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