ERP系統(tǒng)應該服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,但能夠做到這一點的企業(yè)并不多:有些企業(yè)在行業(yè)具有一定的知名度,為追貼金效應讓
客戶更加信服,才購買ERP系統(tǒng);還有些規(guī)模闊佬型企業(yè),投資ERP系統(tǒng)軟件,宣傳做秀的成分更大。對這些目的不單純的企業(yè)而言
,ERP的投資失誤幾乎是必然的,動機決定結果,這是ERP系統(tǒng)失敗的第一個原因。 只有那些務實進取型的企業(yè),他們具有一定
的管理水平,也具有務實的經(jīng)營風格,在產(chǎn)品選擇上特別關注自己的管理瓶頸,才具備了實施ERP成功的基礎條件。 2.管理
基礎薄弱 人員素質(zhì)低下 ERP系統(tǒng)產(chǎn)品是從管理完善的企業(yè)中誕生出來的,其中包含許多科學的管理思想和概
念,系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)也有非常嚴密的邏輯關系,對應用人員的素質(zhì)自然有較高的要求,不僅僅需要認真的工作態(tài)度,理解ERP系統(tǒng)的
管理思想也是必需的。人員素質(zhì)的提高不是一時一事便能達到的,但企業(yè)管理基礎薄弱、人員素質(zhì)低下必然也會使得ERP系統(tǒng)項目
走向失敗的道路。 3.后期維護不足 成為數(shù)據(jù)垃圾 有的企業(yè)由于沒有規(guī)范的管理基礎,質(zhì)量管理觀念
淡薄,對企業(yè)信息化的理解和期望不能傳達到中下層員工之中,ERP系統(tǒng)的實施主要依賴于軟件公司或顧問公司,這些公司的顧問
撤出之后,企業(yè)內(nèi)部沒有相應的維護力量,系統(tǒng)在失去了足夠的維護和運行支持之后,大量的垃圾數(shù)據(jù)便停留在系統(tǒng)之中,結果是
垃圾進、垃圾出。 當ERP系統(tǒng)因為數(shù)據(jù)混亂,計算的報表都不可靠之后,就像是存在殘障的機器,不能在為企業(yè)提
供正常的功能。而不能發(fā)揮全部功能的系統(tǒng),則出現(xiàn)退化現(xiàn)象,ERP系統(tǒng)在企業(yè)的運行目標便不斷縮水,ERP系統(tǒng)降級為MRP系統(tǒng),
MRP系統(tǒng)再降級為進銷存系統(tǒng),最后便名存實亡,成為歷史。 4.孤掌難鳴的信息流 還有一種ERP失敗的現(xiàn)象,系統(tǒng)也
成功導入了,每個功能模塊都能正常運作,數(shù)據(jù)流也是順暢的,但由于企業(yè)對ERP系統(tǒng)的理解存在懷疑,決策權力并沒有進行調(diào)整
,下放到生產(chǎn)一線,原來金字塔式的管理模式也沒有消除,有許多小的信息管理系統(tǒng)仍然生存在ERP系統(tǒng)的夾縫之中。其實,這也
是一種失敗的ERP的表象,沒有把企業(yè)的信息流、物流、資金流整合起來,ERP是不能發(fā)揮作用的。 建立ERP系統(tǒng),企業(yè)便需
要把決策體系和執(zhí)行體系建立在ERP系統(tǒng)之上,否則便會出現(xiàn)孤掌難鳴的信息流,對于期望ERP幫助企業(yè)實現(xiàn)流程重組,實現(xiàn)三流整
合的原來目標的企業(yè)來講,同樣只能視之為一種失敗。
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的管理水平,也具有務實的經(jīng)營風格,在產(chǎn)品選擇上特別關注自己的管理瓶頸,才具備了實施ERP成功的基礎條件。2.管理
基礎薄弱 人員素質(zhì)低下 ERP系統(tǒng)產(chǎn)品是從管理完善的企業(yè)中誕生出來的,其中包含許多科..
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