一：滿足企業(yè)個(gè)性——提供客戶自定義功能 每個(gè)企業(yè)都有個(gè)性
化的需求，提供一組工具來成功地實(shí)現(xiàn)它們： 這些工具包含了客戶化所有方面的內(nèi)容界面、報(bào)表、數(shù)據(jù)字典、文檔和菜單
。通過這些工具，產(chǎn)品的任何界面，報(bào)表、數(shù)據(jù)規(guī)范，權(quán)限都是可以定義和制作的。把這一切都從產(chǎn)品抽離出來交給ERP系統(tǒng)實(shí)施
顧問和用戶，以最大的靈活性使ERP系統(tǒng)產(chǎn)品能夠滿足不同用戶和行業(yè)的需求。 二：循序漸進(jìn)——金字塔式的實(shí)施團(tuán)隊(duì)
實(shí)施ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。采用金字塔式的團(tuán)隊(duì)來管理整個(gè)項(xiàng)目，在金字塔的底部是應(yīng)用顧問包括業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)和技
術(shù)實(shí)現(xiàn)兩大部分負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，中間一層是ERP系統(tǒng)管理顧問保證項(xiàng)目的成功度，控制項(xiàng)目的進(jìn)度和方向，頂端是咨詢顧問，主
要負(fù)責(zé)整合業(yè)務(wù)，提升管理。ERP系統(tǒng)應(yīng)用顧問與企業(yè)的具體業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員緊密合作，管理顧問與企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)配合，ERP系
統(tǒng)咨詢顧問與企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。通過這種方式使整個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部能夠承上啟下相互協(xié)作，在每個(gè)環(huán)節(jié)都保證暢通。
三：客戶交流檔案——知識(shí)庫(kù)積累 企業(yè)業(yè)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的理解需要經(jīng)過一段成熟
的過程。對(duì)一些業(yè)務(wù)流程的確定是通過不斷的交互過程來實(shí)現(xiàn)。有一系列與企業(yè)用戶溝通的方法，這些方法并不是僅通過口頭交流
，而且，還建立了一整套嚴(yán)格規(guī)范的文檔來實(shí)現(xiàn)。這些文檔記錄著整個(gè)交流的過程，并且被一直保留下來，成為企業(yè)知識(shí)庫(kù)的長(zhǎng)期
積累，對(duì)企業(yè)相關(guān)的人員都會(huì)提供幫助。 當(dāng)這些文檔形成，很快就能夠把它形成企業(yè)的崗位規(guī)范。 四：貼身服務(wù)—
—客戶的成功才是成功 追求客戶滿意無止境。當(dāng)ERP系統(tǒng)成功運(yùn)行后，客戶服務(wù)部門除了制定落實(shí)公司的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之外
，還會(huì)定期回訪客戶，了解系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況，隨時(shí)解決客戶在應(yīng)用中的實(shí)際問題，并根據(jù)客戶業(yè)務(wù)進(jìn)展的發(fā)展變化提出新的解決方案
，幫助客戶有效地運(yùn)用管理信息系統(tǒng)來改進(jìn)自身管理，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)實(shí)施準(zhǔn)則，上海ERP系統(tǒng)實(shí)施，顧問和用戶，以最大的靈活性使ERP系統(tǒng)產(chǎn)品能夠滿足不同用戶和行業(yè)的需求。二：循序漸進(jìn)——金字塔式的實(shí)施團(tuán)隊(duì)
實(shí)施ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。采用金字塔式的團(tuán)隊(duì)來管理整個(gè)項(xiàng)目，在金字塔的底部是應(yīng)用顧問包括業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)和技
術(shù)實(shí)現(xiàn)兩大部分負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，中間一層是ERP系統(tǒng)管理顧問保證項(xiàng)目的..
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