為什么知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施前要做好基礎(chǔ)管理
企業(yè)在實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)差強(qiáng)人意的原因有很多
,有人說是因?yàn)檐浖x型失敗(占55%),或因?yàn)楣芾韰f(xié)調(diào)不夠而失敗(占25%),或因?yàn)閷?shí)施失誤而失敗 (占30%)。但卻很少有人去思
考,在知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施之前自己企業(yè)的基礎(chǔ)管理是否已經(jīng)滿足了知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施要求。其實(shí),以上的失敗原因都是基于企業(yè)
已經(jīng)滿足了實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)條件的這一假設(shè)上,但恰恰是這個(gè)假設(shè)才是知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施失敗的最主要原因之一。簡單的說
,就是基礎(chǔ)管理才是決定或影響到企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。
在管理學(xué)上,基礎(chǔ)管理有
很多不同的定義和理解,但總的來說主要是體現(xiàn)在企業(yè)如何抓好日常管理,如何把企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)化為具體的、可操作性的規(guī)則和制度
上。有一句通俗的話是這樣說的:魔鬼藏于細(xì)節(jié),說的就是細(xì)節(jié)的重要性。因此,基礎(chǔ)管理主要是從微觀上分析的,包括標(biāo)準(zhǔn)化、
定額、計(jì)量、信息、規(guī)章制度等五個(gè)方面。更簡單的說,基礎(chǔ)管理就是“五化”:制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化、數(shù)據(jù)化。
因此,在知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施時(shí)有一句口訣是:企業(yè)必須先做到“流程清、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、規(guī)則明”。換句話
說就是,企業(yè)在實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)之前就必須先做好基礎(chǔ)管理工作。否則,沒有良好的基礎(chǔ)而去實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng),就如同在一個(gè)
地基還沒有建好的地方上蓋摩天大廈,時(shí)刻都有倒塌的危險(xiǎn)。 OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),為什么知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施前要做好基礎(chǔ)管理,上海知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí),實(shí)施失誤而失敗 (占30%)。但卻很少有人去思
考,在知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施之前自己企業(yè)的基礎(chǔ)管理是否已經(jīng)滿足了知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施要求。其實(shí),以上的失敗原因都是基于企業(yè)
已經(jīng)滿足了實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)條件的這一假設(shè)上,但恰恰是這個(gè)假設(shè)才是知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施失敗的最主要原因之一。簡單的說
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