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HR人力管理系統(tǒng)面臨問(wèn)題的解決方案


導(dǎo)讀:門(mén)職能的時(shí)候,普遍存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:第一、整體素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)人員很少,專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,專(zhuān)業(yè)技能不夠;第二 、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn);第三、許多人力資..

HR人力管理系統(tǒng)實(shí)施效果不理想的原因


導(dǎo)讀:老總還在拍腦袋定戰(zhàn)略,我又怎么搞得出規(guī)劃(HR人力管理系統(tǒng))”、“HR人力管理系統(tǒng)做了也沒(méi)多大意義,計(jì) 劃沒(méi)有變化快,到頭來(lái)能兌現(xiàn)的也不過(guò)20% -30%..


 

CRM管理系統(tǒng)面臨的問(wèn)題的解決方案

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:上海CRM系統(tǒng)資訊 ,CRM管理系統(tǒng)面臨的問(wèn)題的解決方案::     1.明確企業(yè)核心人力資源    CRM管理系統(tǒng)的起點(diǎn)是明確界定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也就是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,他的生存價(jià)值是什么?他保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 資源(技術(shù)、資本或管理)是什么?籍此才能真正找到保持競(jìng)爭(zhēng)能力的核心人力資源。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān) 鍵因素,
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理  合同管理  知識(shí)管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶(hù)管理  進(jìn)銷(xiāo)存  流程管理 
CRM管理系統(tǒng)工作是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并 有效實(shí)施CRM管理系統(tǒng)并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合的政策。針對(duì)當(dāng)前 大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和工作當(dāng)中面臨的問(wèn)題,我們提出以下幾點(diǎn)建議:     
1.明確企業(yè)核心人力資源   
CRM管理系統(tǒng)的起點(diǎn)是明確界定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也就是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,他的生存價(jià)值是什么?他保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 資源(技術(shù)、資本或管理)是什么?籍此才能真正找到保持競(jìng)爭(zhēng)能力的核心人力資源。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān) 鍵因素,需要激勵(lì)機(jī)制、教育培訓(xùn)、設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃、不斷的招聘才能確保核心人力資源群體量的擴(kuò)充,質(zhì)的提高,并能 長(zhǎng)期的駐留于企業(yè)。   
2.制定具有前瞻性的彈性CRM管理系統(tǒng)   
所謂彈性CRM管理系統(tǒng),就是基于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng) 能力,重新評(píng)估并規(guī)劃企業(yè)的人力資源,形成一個(gè)一般性的人力資源組合,以便在保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要的條件下,達(dá)到滿足 因外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化導(dǎo)致的臨時(shí)性人力需求的目標(biāo)。具體而言,就是在評(píng)估現(xiàn)有人力資源存量和界定企業(yè)核心人力資源的基礎(chǔ)上, 制定預(yù)備性的支援人力規(guī)劃,并做出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,其目標(biāo)是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務(wù)能力擴(kuò)張性機(jī)遇時(shí),盡可能快地為核心人員 配備中層支援人員,以提高組織的反應(yīng)能力!  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),中小企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越無(wú)法預(yù)測(cè),充滿變 數(shù)又商機(jī)無(wú)限。CRM管理系統(tǒng)必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,保持一定的彈性,以免企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移時(shí)出現(xiàn)人力資源僵化、失調(diào)而 妨礙企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)CRM管理系統(tǒng)對(duì)人力資源管理活動(dòng)的前瞻性、方向性和預(yù)見(jiàn)性功能。     
3.建立三 維立體人力資源管理模式   
切實(shí)可行的CRM管理系統(tǒng)一定是建立在內(nèi)部充分溝通、相互協(xié)作基礎(chǔ)之上的。根據(jù)中小企業(yè)人力 資源管理的特點(diǎn),建立一個(gè)在決策層、一線經(jīng)理和人力資源管理部門(mén)之間科學(xué)分工協(xié)作的三維立體管理模式,將有助于人力資源戰(zhàn) 略規(guī)劃的制定與實(shí)施。     
三維立體模式是指由決策層、人力資源管理部門(mén)、一線經(jīng)理科學(xué)地分工負(fù)責(zé)人力資源管理的 各項(xiàng)業(yè)務(wù),并進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)作?偟膩(lái)說(shuō),決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(同時(shí)人力資源部門(mén)和一線經(jīng)理要給予協(xié)作)和支持人力資 源部門(mén)、一線經(jīng)理的人力資源工作;人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)崗位分析、崗位評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),并協(xié)助一線經(jīng)理做好核心業(yè)務(wù)(如大 量的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和事務(wù)性服務(wù))和協(xié)助決策層做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;一線經(jīng)理負(fù)責(zé)在人力資源管理的核心業(yè)務(wù)中把持 關(guān)鍵環(huán)節(jié),并協(xié)助人力資源部門(mén)做好崗位分析和崗位評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)工作,以及協(xié)助決策層做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),CRM管理系統(tǒng)面臨的問(wèn)題的解決方案,上海CRM系統(tǒng)資訊,:     1.明確企業(yè)核心人力資源    CRM管理系統(tǒng)的起點(diǎn)是明確界定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也就是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,他的生存價(jià)值是什么?他保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 資源(技術(shù)、資本或管理)是什么?籍此才能真正找到保持競(jìng)爭(zhēng)能力的核心人力資源。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān) 鍵因素,..


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