民營企業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)就業(yè)的貢獻(xiàn)越來越顯著。在我們接觸的企業(yè)咨詢案例中，民營經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)出四個(gè)共性
特點(diǎn)，一是基本上每個(gè)省、每個(gè)城市都涌現(xiàn)了一批領(lǐng)頭的民營企業(yè)，年產(chǎn)值從幾億元到幾十億元不等，成為推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重
要力量。二是這些領(lǐng)頭民營企業(yè)過去獲得發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素是遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)市場機(jī)會(huì)的良好把握。三是到一定階段后這些
領(lǐng)頭的民營企業(yè)或多或少出現(xiàn)了發(fā)展停滯、甚至倒退的現(xiàn)象，表現(xiàn)出明顯的發(fā)展瓶頸。四是盡管近幾年民營企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的吸引
力正在加強(qiáng)，但在傳統(tǒng)的人事管理政策和制度的限制下，引進(jìn)人才的專長發(fā)揮大打折扣。 民營企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸在
于知識(shí)管理系統(tǒng)體系。本文總結(jié)了民營企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的典型問題，結(jié)合咨詢案例深刻剖析內(nèi)在原因，并提出了解決方法。
一、民營企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)瓶頸的表現(xiàn) 與管理相對(duì)成熟的外資企業(yè)和國內(nèi)優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)相比，民營企業(yè)員工的活力
和工作激情明顯不足，知識(shí)管理系統(tǒng)瓶頸在以下幾個(gè)方面。 首先是中高層流失嚴(yán)重。一般說來，能成為當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)領(lǐng)頭
羊的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常注重避免“任人唯親”，在人才招聘上通過獵頭、同行推薦、不同機(jī)會(huì)考察等多種渠道全方位挖掘人才，重點(diǎn)關(guān)
注在外企或標(biāo)桿企業(yè)中的核心骨干和高學(xué)歷管理人員，并引進(jìn)了許多專業(yè)人才和管理人才。但在實(shí)際工作中，這些人的專業(yè)意見與
民營企業(yè)磨合困難、甚至沖突嚴(yán)重，直接影響了其工作情緒和專業(yè)發(fā)揮程度，很多人在短短幾個(gè)月磨合后就離職，長一些的能達(dá)到
一兩年，但超過三年的實(shí)屬鳳毛麟角。在一個(gè)大型民營房地產(chǎn)企業(yè)，在05年70多位核心中高層人員主動(dòng)離職的就有15人，離職率高
達(dá)20%。這些人的流失不僅帶走了技術(shù)秘密和商業(yè)機(jī)密，也帶走了客戶，增加了企業(yè)人才重置成本，嚴(yán)重地影響了工作的連續(xù)性和
工作質(zhì)量，也影響了在職員工的穩(wěn)定性和效忠心，對(duì)民營企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。 其次是普通員工工作激情不高。在管理基礎(chǔ)
相對(duì)好一些的民營企業(yè)已經(jīng)引入績效考核，但在考核指標(biāo)設(shè)置、考核周期、考核主體等方面不夠?qū)I(yè)，沒有建立起業(yè)績導(dǎo)向的考核
機(jī)制，這樣的考核往往導(dǎo)致“干多干少一個(gè)樣”、考核就是要搞關(guān)系提高“人情分”，難以將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)統(tǒng)一起
來。而考核結(jié)果僅限于獎(jiǎng)金發(fā)放，并沒有和員工清晰溝通、引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)工作中存在的問題，缺乏結(jié)合實(shí)際工作的績效改進(jìn)反饋和
能力提升機(jī)制。再加上內(nèi)部晉升機(jī)制不明確、培養(yǎng)體系不健全，很容易使員工對(duì)個(gè)人在民營企業(yè)的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑，工作激情自
然也就無從保證。 第三是從股東角度看，給員工的高薪酬并沒有產(chǎn)生合理回報(bào)。為了從外部吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才、保留內(nèi)
部員工，民營企業(yè)大多參照外部市場薪酬水平制定了有競爭力的待遇標(biāo)準(zhǔn)。但往往缺乏科學(xué)的、保證內(nèi)部公平的分配機(jī)制，使得員
工的潛力并沒有充分發(fā)揮。如果再考慮成本控制、質(zhì)量管理等專業(yè)方面的管理不完善，在激烈競爭的市場環(huán)境中這些企業(yè)的利潤不
會(huì)高，從股東角度看對(duì)員工的高薪投入并沒有產(chǎn)生合理回報(bào)，老板辛辛苦苦工作卻獲得較低的剩余價(jià)值，也就是所謂的“老板為員
工打工”的現(xiàn)象。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，民營企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)，上海知識(shí)管理系統(tǒng)資訊，領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)市場機(jī)會(huì)的良好把握。三是到一定階段后這些
領(lǐng)頭的民營企業(yè)或多或少出現(xiàn)了發(fā)展停滯、甚至倒退的現(xiàn)象，表現(xiàn)出明顯的發(fā)展瓶頸。四是盡管近幾年民營企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的吸引
力正在加強(qiáng)，但在傳統(tǒng)的人事管理政策和制度的限制下，引進(jìn)人才的專長發(fā)揮大打折扣。民營企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸在
于知識(shí)管..
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