ERP管理系統(tǒng)與多種應(yīng)用系統(tǒng)集成 不少企業(yè)已經(jīng)建立了各自的應(yīng)用系統(tǒng)。在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)將會要求新系
統(tǒng)也能與原有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，已經(jīng)采用財(cái)務(wù)軟件的用戶，希望整個(gè)銷售和生產(chǎn)管理系統(tǒng)
也能與目前的財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)間(特別是企業(yè)與供應(yīng)商之間、企業(yè)與客戶之間)的數(shù)據(jù)交換將幫助企業(yè)有效提升整個(gè)供應(yīng)鏈
的競爭力。 (1)、與PDM集成 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造全過程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計(jì)階段的
數(shù)據(jù)和文檔組織在一個(gè)統(tǒng)一的環(huán)境中。隨著計(jì)算機(jī)集成制造CIMS和并行工程日益發(fā)展，PDM愈顯重要。ERP管理系統(tǒng)需要和PDM進(jìn)行
集成，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)型、BOM、設(shè)計(jì)文檔、有效性控制等。 (2)、與CRM進(jìn)行集成 傳統(tǒng)的ERP管理系統(tǒng)系統(tǒng)著
眼于企業(yè)后臺的管理，而缺少直接面對客戶的系統(tǒng)功能。因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)的企業(yè)只是著力于買到物美價(jià)廉的原材料，快速高效地生產(chǎn)出
產(chǎn)品，至于哪種產(chǎn)品更受歡迎，哪些服務(wù)最有待改進(jìn)這一類的問題，卻往往沒有確切的答案，只能憑經(jīng)驗(yàn)臆測。在電子商務(wù)的大環(huán)
境中，企業(yè)的客戶可能分散在全球各地，企業(yè)不可能對他們的情況都了如指掌，所以必須有一個(gè)系統(tǒng)來收集客戶信息，并加以分析
和利用。 基于上述背景，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，又稱前臺管理系統(tǒng)，成了ERP管理系統(tǒng)市場上最新的亮點(diǎn)。一般來講，客戶關(guān)
系管理系統(tǒng)包含銷售、市場及服務(wù)三類模塊。其中，銷售模塊有很多功能，從最初的需求生成，到自主銷售，到最后的銷售人員傭
金管理都涵蓋其中。銷售人員只要有一臺手提式電腦，就可以隨時(shí)得到生產(chǎn)、庫存和訂單處理的情況，可以隨時(shí)隨地與任何客戶進(jìn)
行業(yè)務(wù)活動;而市場模塊則偏重于對市場計(jì)劃和市場戰(zhàn)役的策劃與管理，讓企業(yè)心中有數(shù);服務(wù)模塊涉及到服務(wù)的方方面面，例如服
務(wù)合同管理和電話呼叫中心的管理等等，確保企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 為此，新一代的ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品正在向客戶端和供應(yīng)端
延伸，客戶端的延伸是客戶關(guān)系管理，而供應(yīng)端的延伸則是跨企業(yè)供應(yīng)鏈的同步管理。 (3)、與EDI的集成 雖然EDI
是許多MRPII已經(jīng)具有的功能。近年來ERP管理系統(tǒng)的EDI功能又有進(jìn)一步的擴(kuò)展。(l)ERP管理系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部的EDI集成。業(yè)務(wù)文件
(如計(jì)劃或訂單)的傳遞和一般的公文傳遞，在內(nèi)容、傳遞范圍或是所運(yùn)行的計(jì)算機(jī)環(huán)境等方面，都有區(qū)別，但又是交叉在一起的。
ERP管理系統(tǒng)把原來分散的EDI連通，是企業(yè)辦公自動化的一個(gè)重要的進(jìn)步。ERP管理系統(tǒng)系統(tǒng)的EDI具有與系統(tǒng)以外的EDI連通的功
能。這樣ERP管理系統(tǒng)用戶可以在同一個(gè)環(huán)境中，與本企業(yè)的非ERP管理系統(tǒng)軟件用戶交換信息。(2)企業(yè)間的EDI。EDI功能是至關(guān)
重要的功能,要求ERP管理系統(tǒng)軟件在銷售和采購模塊中用EDI實(shí)現(xiàn)客戶或供應(yīng)商之間的電子訂貨和銷售開單過程。 因?yàn)镋DI
的格式非常多，軟件商必須為用戶開發(fā)和維護(hù)能支持含有數(shù)百種不同的EDI格式，所要求的專業(yè)技術(shù)水平很高。制造軟件廠商們正
在與EDI軟件廠商聯(lián)合。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，ERP管理系統(tǒng)與多種應(yīng)用系統(tǒng)集成，上海ERP管理系統(tǒng)，客戶之間)的數(shù)據(jù)交換將幫助企業(yè)有效提升整個(gè)供應(yīng)鏈
的競爭力。(1)、與PDM集成產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造全過程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計(jì)階段的
數(shù)據(jù)和文檔組織在一個(gè)統(tǒng)一的環(huán)境中。隨著計(jì)算機(jī)集成制造CIMS和并行工程日益發(fā)展，PDM愈顯重要。ERP管理系統(tǒng)需要和PDM進(jìn)行
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